四通快递是国内知名的快递公司之一，提供高效、安全、便捷的物流服务。如何查询快递状态，了解物流信息？本文将介绍四通快递查询方法和注意事项。
一、四通快递查询方法
1.官网查询
打开四通快递官网（www.sto.cn），在网站首页中央的快递查询栏中输入运单号码，即可查询物流信息。该查询方式支持查询多个运单号，且可以查询15天内的记录。
2.短信查询
发送短信“sto+空格+运单号”到1066991358，即可查询运单物流信息。短信仅收取信息费用，查询结果与官网查询一致。
3.电话查询
拨打四通快递客服热线95338，按照语音提示进行操作，即可查询运单物流信息。若遇到问题，也可直接咨询客服人员。
二、注意事项
1.正确输入运单号码
在使用任何一种查询方式前，请确保输入正确的运单号码。如果输入错误，查询结果将会无法呈现或出现误导信息。
2.及时查询物流信息
为及时了解货件状态，建议在收到运单号码后，立即查询物流信息。同时，如果发现有延迟、异常等情况，应第一时间与四通快递客服联系沟通。
3.保持联系方式畅通
在处理物流过程中，快递公司可能会通过电话、短信等方式与收件人联系。因此，在填写收货信息时，必须准确填写联系人姓名、电话号码等信息，并尽量保持联络方式畅通。
4.配合取件事宜
在快递订单派送过程中，若因收件人的原因而无法派送成功，则需要收件人前往指定地点自行取件。在此情况下，应仔细阅读取件须知，按要求携带有效证件前往取件。
5.注意网络诈骗
近年来，快递查询结果被盗用的事件逐渐增加，多数是因为用户被诱骗点击恶意链接导致。为防止被网络诈骗，建议通过四通快递官网、电话、短信等正规途径进行查询。
本文介绍了四通快递查询方式和注意事项，希望能够对广大用户有所帮助。在使用快递服务的同时，也要注意保护个人信息安全，提高警惕，避免上当受骗。
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