随着电商的普及，快递已经成为生活中必不可少的一部分。但是在收到快递时，有时我们可能需要拒收快递，比如快递货物与订单不符、签收时发现快递包裹外表破损等情况。那么，拒收快递该怎么操作呢？下面，就来介绍一下拒收快递的流程及注意事项。
一、先检查快递是否存在问题
在拒收快递之前，首先需要核实快递是否存在问题。如果是因为快递货物与订单不符引起的，可以先联系卖家或客服进行沟通；如果是因为快递包裹外表破损，需要及时拍照并向快递公司反映。如果快递本身没有问题，而且还在运输中，建议还是接收快递，并在收到快递后第一时间检查货物是否完整无损。
二、了解快递拒收规定
在进行拒收快递之前，需要了解一些快递拒收的规定。根据《快递暂行条例》第三十一条规定，收件人拒收快递，应当告知快递企业，并承担由此产生的相关费用，快递企业有权要求收件人出具书面拒收证明，收件人未出具的，快递企业不得退回该快件，仍按照约定的时间和方式进行投递。因此，在进行拒收快递之前，需要考虑清楚，避免造成不必要的损失。
三、联系快递公司并填写快递拒收单
如果决定拒收快递，需要第一时间联系快递公司，并告知快递员拒收原因，并填写快递拒收单。快递拒收单包括以下内容：收件人姓名、电话、代收人姓名、电话、快递运单号、快递名称、快递员签名、拒收原因、拒收日期等信息。在填写拒收单时，需要尽量详细地说明拒收原因，并要求快递公司在拒收单上签字确认。
四、快递公司验收并退回货物
填写完拒收单后，需要将快递拒收单交给快递员并等待验收。快递公司会对快递货物进行验收，确保货物完好无损并与拒收单上所填写的信息一致，然后将货物退回到发件人处。在验收过程中，需要留意快递公司的操作，避免发生不必要的误会和纠纷。
五、注意事项
在进行快递拒收时，需要特别注意以下几点：
1. 需要核实快递是否存在问题，避免造成不必要的麻烦；
2. 需要了解快递拒收规定，并考虑清楚是否需要进行拒收；
3. 快递拒收需要及时联系快递公司，并填写快递拒收单；
4. 在填写快递拒收单时，需要尽量详细地说明拒收原因，并要求快递公司在拒收单上签字确认；
5. 快递公司会对快递货物进行验收，需要留意快递公司的操作，避免发生不必要的误会和纠纷。
总之，在进行快递拒收时，需要认真考虑，并遵循相关规定和流程，避免因操作不当而导致不必要的损失和纠纷。
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