拼多多是一家以团购形式出售商品的电商平台，它在近年来在中国市场上得到了快速的发展，成为了人们购买商品的重要渠道之一。但随着拼多多的发展，也出现了越来越多的虚假发货问题，给用户的购物体验带来了不小的影响。
虚假发货是指商家在订单完成后并未真正发货，或是发了不符合实际情况的商品，而用户对此没有任何预警，直到收到商品后才发现问题。这种行为非常不正当，严重损害了消费者的权益，拼多多也一直在加强平台对虚假发货的管理和打击力度。但即便如此，虚假发货问题仍然无法完全避免。当你在拼多多上遇到虚假发货问题时，你可以进行发货申诉，下面就是申诉时需要准备的材料。
首先，你需要提供订单信息以证明自己确实购买了商品，包括订单编号、商品名称、数量、金额等。在拼多多上，用户可以在“我的订单”页面中查看到所有已下单的订单信息，你可以复制相关信息并粘贴到申诉页面中。
第二，你需要提供虚假发货的证据。虚假发货情况有很多种，比如发出了不完整的商品、发出了与实物不符的商品等等。此时，你可以拍照或录像，将虚假商品的实际情况记录下来，并上传到申诉页面中。在上传虚假发货证据时，你需要保证这些证据清晰可见，并且能够证明自己受到了虚假发货的损失。
第三，你需要提供对话记录。很多虚假发货的商家会试图通过沟通达成一些私下协议，以避免被追责。如果你曾经与商家进行过沟通，包括拼多多平台上的聊天记录，或是微信、QQ等其他聊天工具的聊天截图，你都需要将其上传到申诉页面中，以证明和商家之间的对话情况。
最后，你还需要提供自己的身份证明材料。这些材料不仅可以证明你的真实身份，还可以用来与拼多多平台进行核实。身份证明材料可以是身份证、驾驶证、护照等证件的扫描件或照片。
总的来说，如果你遇到了拼多多虚假发货问题，可以通过发货申诉的方式来维护自己的权益。同时，在申诉时，你需要准备充分的材料，包括订单信息、虚假发货证据、对话记录和身份证明材料，以便拼多多平台能够快速且准确地判断申诉情况，为你提供相应的帮助。
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