拼多多是一个比较流行的电商平台，在进入拼多多后，如果遇到退款问题，如何进行退款呢？很多朋友们都不知道。下面就为大家详细介绍拼多多手机版如何进行店铺退款的具体步骤。
一、在拼多多里面进入商家服务
首先打开你的拼多多app，然后点击右下角的“我的”按钮，之后在下方会有很多选项，我们需要选择“商家服务”这个小标题。
二、进入商家服务填写表格
接下来将会进入商家服务的网页，然后点击右上角的“在线客服”按钮。在左上角会出现一个聊天框，然后我们需要填写自己的订单号和退款原因等内容，还要上传相应的图片资料进行证明。之后，等待商家处理即可。
三、跟卖家协商退款事宜
如果商家拒绝了你的退款，那么我们就需要通过与商家协商的方式来解决问题。可以在商家服务中点击“查看已办结”这个选项，然后进入到相关的页面。页面中会有订单列表，找到你所要操作的订单，之后点击订单编号就能够查看到订单详情。在底部会有一个“联系客服”的按钮，点击后就会跳转至一个新的页面，然后你可以向商家反映退款问题。如果达成了协商，就可以解决问题。
四、申请仲裁
在商家服务接口中，如果商家没有处理退款申请，或者与商家无法达成退款协议，那么我们可以进行仲裁操作。进入到“查看已办结”这个选项，找到相应的订单，点击订单编号进入订单详情页，然后选择“仲裁”按钮，等待平台审核并处理即可。
总之，拼多多手机版如何进行店铺退款？以上是具体步骤。我们可以通过填写表格，跟卖家协商，申请仲裁来解决退款问题。希望这篇文章能够对大家有所帮助。
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