拼多多作为国内最大的电商平台之一，其商家和客服联系的渠道也变得尤为重要。那么，商家如何联系客服？拼多多平台的客服又该如何联系呢？
一、商家如何联系客服
1.在线客服
拼多多提供了在线客服功能，商家可以在拼多多网页端或者APP端进入“我的”页面，点击“客户服务”进入在线客服界面，然后填写问题并提交即可。拼多多官方客服会在第一时间给予回复。
2.电话客服
拼多多商家客服电话：400-930-0636
3.拼多多工单
商家可以通过拼多多工单来反馈问题或咨询客服。进入“我的”页面，点击“客户服务”，进入“提交工单”的界面，填写问题并提交即可。拼多多官方客服会在第一时间给予回复。
4.邮件客服
商家还可以通过邮件的方式联系拼多多客服。发送邮件至：service@pinduoduo.com，会有专门的客服人员回复。
二、拼多多平台客服如何联系
1.拼多多商家客服
拼多多商家客服电话：400-930-0636，商家可以通过此号码联系拼多多商家客服，解决各种交易、商品、物流等方面的问题。
2.拼多多官方客服
拼多多官方客服电话：400-831-8800，商家可以通过此号码联系拼多多官方客服，解决各种平台服务问题。
3.在线客服
拼多多提供了在线客服功能，商家可以在拼多多网页端或者APP端进入“我的”页面，点击“客户服务”，选择“在线客服”进行咨询。拼多多官方客服会在第一时间给予回复。
4.拼多多社区
拼多多社区也是一个商家交流和搭建人脉的平台，商家们可以在社区中发帖提问题，与其他商家进行交流。同时也可以借助社区中拼多多官方工作人员提供的帮助和指导。
总之，在拼多多上，商家和客服联系渠道种类繁多，可以根据自己的情况和需求选择合适的方式进行联系。无论是在线客服、电话客服、邮件客服还是拼多多官方工单，都可以快速响应商家的问题并给出解决方案。拼多多平台也始终保持着良好的客服服务和沟通体验，为商家们提供了可靠的后勤保障，让商家能够更加顺利地经营自己的业务。
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