在拼多多上退货时，退货单号在哪里查看？退换货规则是什么？
拼多多是中国最大的社交电商平台之一，提供了极为丰富的商品和服务。在购物过程中难免会遇到退换货的情况，那么在拼多多上退货时，退货单号在哪里查看？退换货规则是什么呢？下面我们就来详细讲解。
一、退货单号在哪里查看？
拿到货物，如果发现有质量问题或不符合所订购的商品，需要进行退货处理。此时可以登录拼多多账户，在订单页面找到需要退货的商品，点击“退货申请”后，在填写相关信息并提交退货申请之后，系统会自动给予一个退货单号。
退款单号一般会以短信、邮件等形式告知。在系统内，可以通过以下方式查询：进入“我的拼多多”-“售后服务”-“售后管理”。在“售后管理”页面中，可以查看所有已提交的退货申请单及其状态，了解退款进展情况，包括退货单号、退款金额、审批状态等。
二、退换货规则是什么？
（一）拼多多退款政策
1.申请退款的商品必须为拼多多平台上的正品商品。
2.购买商品的下单时间与发起退款的时间不得超过7天，如存在特殊原因需要延期，可以通过在线客服沟通。
3.商品需保持完好、无损坏、无污染、无拆卸，包装应完整并符合产品的原始包装要求，否则可能会被拒绝退货。
4.退款金额将在审核通过后的1-15个工作日内原路返回购买者账户。
（二）拼多多退货政策
如果您未收到满意的商品，可提交退货申请，免费退货。拼多多的退货政策非常宽松，但仍有几点需要注意：
1.购买商品的下单时间与发起退款的时间不得超过7天。如果是质量问题可以在商品到达后72小时内申请退换货。
2.商品收到后必须进行检查，如发现质量问题或与所订购的商品不符，可以申请退货处理。
3.商品必须为拼多多平台上的正品商品，且不能已经激活或使用。
4.退货时，应保持商品完好，包装完整，如不符合规定可能会被拒绝退货。
5.提交退货申请后，需按照填写的信息进行操作，包括退货单号、物流公司和物流单号等信息。拼多多会对提交的信息进行审核，审核通过后可以开始退货。
总结
以上就是在拼多多上退货时，退货单号在哪里查看？退换货规则是什么呢？的详细讲解。拼多多为消费者提供了非常便利的售后服务，但在退换货过程中也需要遵守相应的规则，保持良好的信用记录。希望本文的内容能够为广大消费者提供一定的帮助。
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