在拼多多上购物，难免会遇到商品有质量问题或者其他售后问题。那么怎样联系售后呢？如何寻找商家售后服务呢？下面就为大家详细讲解。
一、拼多多售后服务渠道
1.拼多多官网
打开拼多多首页，在“我的订单”中选择需要申请售后的订单，点击“申请售后”即可。申请售后之后，拼多多将会给你“退款”、“退货退款”、“维修”、“换货”等几种选择。然后填写您的售后原因和须知提醒即可提交，等待售后处理。
2.拼多多客服电话
如果您在拼多多购买的商品出现了问题可以第一时间拨打拼多多客服热线：400-990-8888，客服人员会为您提供相关信息和解决方案。
二、商家售后服务渠道
如果您认为拼多多的售后渠道无法解决问题，或者您想直接联系商家解决问题，可以采取以下几种方式：
1.查找商家联系方式
在拼多多网站上进入“商品详情”界面，找到该商品商家的联系电话或者在线客服，直接与商家进行沟通和处理。如果担心商家不负责任，您可以选择选择通过手机短信、微博/微信公众号、电子邮件等方式联系商家以确保留下备份的记录。
2.拨打商家客服电话
拼多多上的商家多种多样，有些小商家可能没有在线客服，但是都有客服电话。在商品详情页上，找到商家电话，直接拨打，与商家进行沟通处理。通常情况下，商家客服会更加了解产品和售后处理流程，能够更快地解决问题。
三、总结
以上就是如何联系拼多多售后以及寻找商家售后服务的详细步骤。无论是通过拼多多售后渠道联系还是通过商家联系，重点是保留好凭证，记录每一次沟通、协商的内容。在与商家沟通的过程中，要注意保持客观、冷静和礼貌，尽量避免激化矛盾，并向拼多多官方举报，维护自己的合法权益。购物过程中遇到问题是很正常的，但只要采取合适的方式去解决问题，就可以享受愉快的购物体验。
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