作为天猫国际卖家，在销售商品的同时，及时了解物流情况也是非常重要的一项工作。本文将分享如何通过天猫平台查看物流信息以及进行发货等相关操作。
一、如何查看物流信息
在天猫国际交易中，买家下单后，卖家可通过“AliExpress订单中心”查看订单并进行相应的处理，其中包括查看物流信息。
1. 登录天猫卖家中心，进入“AliExpress订单中心”。
2. 在订单列表中，找到需要查看物流信息的订单，并点击“详情”。
3. 在订单详情页面，会显示此订单的物流信息。默认情况下，系统会自动推送最新的物流信息，包括发货时间、物流公司、快递单号、当前状态等内容。
若物流信息出现异常，如长时间没有更新、快递公司无法查询等情况，卖家需要及时联系买家并跟进处理。
除了在订单页面查看物流信息，卖家还可以通过“物流助手”功能进行更全面的跟踪和管理。
1. 登录天猫卖家中心，在主页上方选中“物流助手”。
2. 在“物流助手”页面，可以选择“打印面单”、“上传面单”、“查询物流”等功能。
3. 在“查询物流”功能中，输入订单号或运单号即可查看订单的物流信息。
二、如何进行发货
1. 导入订单
卖家可通过批量导入订单的方式，将已完成支付的订单批量导入到“AliExpress订单中心”中。具体步骤如下：
在主页上方选中“数据管理”，并点击“批量导入”。
在弹出窗口中，选择“下载模板”并打开。
按照模板中的格式填写订单信息（包括订单编号、买家ID、物流公司、快递单号等）。
将填写好的表格保存为CSV文件，并在导入页面中上传。
2. 手动发货
若无法批量导入订单，卖家可以手动进行发货操作。具体步骤如下：
在“AliExpress订单中心”页面中，找到需要发货的订单，点击“详情”。
在订单详情页面中，点击“发货”。
在弹出窗口中，选择物流公司和服务类型，并填写快递单号。
点击“确定”即可完成发货操作。发货后系统会自动推送最新的物流信息。
总结：以上就是作为天猫国际卖家，如何查看物流信息以及进行发货的方法。在交易过程中，卖家需要时刻关注订单状态和物流情况，并及时与买家沟通，保证订单顺利完成。
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