随着跨境电商的发展，越来越多的人开始关注国际物流服务。天猫作为中国最大的电商平台之一，在提供丰富的商品选择的同时也提供了官方的国际物流服务。那么，天猫国际官方物流服务是哪个？如何查询物流信息呢？
一、天猫国际官方物流服务介绍
天猫国际官方物流服务，又称为天猫国际直邮。顾名思义，天猫国际直邮是指由天猫自营的海外仓库直接发货到国内，然后再由国际物流公司配送到消费者手中的一项服务。相比于其他跨境电商平台，天猫国际直邮的优势在于：快速、便捷、权威、可靠。天猫国际官方物流服务支持全球范围内的发货和配送，覆盖了欧美、澳洲、日韩等地区。同时，在海外仓库的管理上，天猫国际直邮采用智能化管理方式，保证商品的真实性和质量。
二、如何查询物流信息
当用户下单后，可以通过天猫官方网站或APP进行物流信息的查询。其中，具体的查询方法如下：
1. 登录天猫官方网站或APP，进入“已买到的宝贝”页面。
2. 找到相应的订单，点击“查看物流”按钮。
3. 进入物流详情页，可以查看物流状态、物流节点、预计送达时间等信息。
在物流过程中，如果遇到了问题，比如没有及时收到货物或者收到的货物有问题，可以通过天猫客服进行投诉和咨询。天猫客服提供了多种服务方式，比如在线客服、电话客服、微信客服等。用户可以根据自己的需求选择适合自己的服务方式。
三、天猫国际官方物流服务的费用
天猫国际直邮的运费是根据不同的商品、重量、运输方式等因素而定的。因此，在下单前，需要对商品的运费进行了解和确认。具体的运费支付方法与国内购物一致，支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式。
四、天猫国际官方物流服务的优势
1. 快速：商品由海外仓库直接发货，物流速度快，一般3-7天即可送达。
2. 便捷：用户无需自行联系国际物流公司，天猫国际直邮统一开展国际物流服务。
3. 权威：天猫国际官方物流服务由阿里巴巴集团全资子公司运营，物流环节可靠、质量有保障。
4. 可靠：天猫国际直邮采用智能化管理方式，保证商品的真实性和质量。
总结：
天猫国际官方物流服务是非常便利、快速、权威、可靠的一项服务。在天猫国际购物时，用户可以选择合适自己的物流方式，同时需要对商品的运费进行了解和确认。物流过程中，如有问题，可以及时联系天猫客服进行投诉和咨询。相信随着天猫国际官方物流服务的不断完善和提升，将会为消费者提供更好的购物体验。
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