为了保证电商平台的良好运营和商品质量，各大电商平台都有自己的管理制度。然而，在电商平台上，仍有一些商家存在“盗图”行为，即未经授权使用他人图片进行宣传销售。速卖通作为全球领先的B2B电商平台，也不例外，时常被投诉存在盗图现象。那么，速卖通被投诉盗图如何处理？本文将会对这一问题进行探讨。
一、盗图行为的界定
盗图是指商家在自己的店铺中使用未经授权的图片进行商品宣传和销售。目前，速卖通对盗图行为的判定主要有以下几个方面：
1、是否为商家自己拍摄的照片。如果商家是根据实物拍摄的照片，就不属于盗图范畴。但如果是使用网上的照片或者其他商家的照片，就属于盗图行为。
2、是否为厂家或品牌授权的图片。如果厂家或品牌授权商家使用图片，商家就可以使用这些图片进行宣传和销售，否则就属于盗图行为。
3、是否具备版权。如果商家使用了已经有版权的图片，没有获得版权方的授权，就属于盗图行为。
二、应对策略
速卖通平台对盗图行为采取了很多应对措施，主要有以下几种：
1、投诉举报
买家可以通过速卖通平台提交投诉举报，说明商家使用的图片存在侵权等问题。平台会对投诉进行审核，并及时处理投诉。
2、版权保护计划
速卖通推出了版权保护计划，致力于打击侵权行为，保护知识产权。商家加入该计划后，如果其店铺中出现侵权行为，平台将按照相关规定进行处理，并给予相应的处罚。
3、扣分惩罚
对于存在盗图行为的商家，平台会对其进行扣分惩罚。扣分情况根据盗图严重程度而定，严重者可能会面临店铺封禁等处罚。
4、删除图片
如果商家的图片被判定为存在侵权行为，平台将会对这些图片进行删除，确保知识产权的保护。
三、避免盗图行为的方法
为了避免自己成为被投诉的对象，商家需要注意以下几个方面：
1、自己拍照
商家可以通过自己拍摄商品的照片进行宣传和销售。这样不仅能够避免侵权问题，还能让消费者更加清晰地了解商品的真实情况。
2、寻找授权图片
商家可以通过厂家或品牌授权使用图片。这样既能保证图片的合法性，也能让店铺获得更好的宣传效果。
3、购买版权图片
商家可以购买版权图片，在使用前先获得版权方的授权。这样虽然花费一些费用，但也能避免在未来面临侵权风险。
总之，商家需要认真遵守平台规定，尊重知识产权，保护消费者利益，才能在电商平台上长久发展。同时，平台也需要加强监管，完善管理制度，让电商平台健康有序地运营。
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