随着全球跨境贸易的发展，越来越多的人选择在速卖通上购买商品。但是，在速卖通上购买商品需要通过快递公司运送，而作为速卖通物流的一部分，菜鸟则成为了承担这个工作的平台。那么，速卖通ae和菜鸟之间有哪些区别？在使用上有什么需要注意的地方呢？
1. 区别
首先，我们需要知道它们各自的定义。速卖通是阿里巴巴集团旗下海外电商平台，提供跨境电商零售服务，而菜鸟则是中国领先的智能物流服务商，提供全方位的物流服务。
其次，两者的功能不同。速卖通ae主要是提供采购服务，与商品的销售以及物流配送并无太大关系，而菜鸟则主要负责商品的物流配送，并通过大数据等技术优化物流效率。
2. 联系方式
如果您在使用速卖通时需要帮助和支持，您可以通过以下方式联系速卖通客服：
– 在速卖通平台上直接向客服发送消息；
– 在速卖通首页中的“帮助中心”中寻找答案；
– 在速卖通的社交媒体平台上与客服人员联系。
如果您使用菜鸟物流将商品从中国运至海外，则需要通过以下方式联系菜鸟客服：
– 在菜鸟物流官方网站上进入“我的账户”页面，直接寻找客服；
– 在“快递查询”功能中按照流程进行查询并联系客服人员；
– 在菜鸟物流的社交媒体平台上与客服人员联系。
3. 注意事项
在使用速卖通ae和菜鸟之前，有几点需要注意的地方：
– 在进行采购时，一定要确保商品的质量和口碑，尤其是国外卖家的商品；
– 在使用菜鸟物流时，要选择经验丰富的物流公司，并在签订合同前明确双方的责任和义务；
– 在使用速卖通ae和菜鸟时，要了解平台的政策和规定，避免产生纠纷。
总结：在这篇文章中，我们了解到了速卖通ae和菜鸟之间的区别以及联系方式。虽然两种平台的功能不同，但它们对于跨境贸易的发展都扮演着重要角色。因此，在使用时，我们需要了解它们的特点和使用注意事项，让我们的购物体验更加顺畅和愉悦。
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