在亚马逊平台上如何查看物流信息？如果亚马逊一直不发货，应该怎么办？
亚马逊作为全球最大的电商平台之一，提供了极其丰富的商品种类和便捷的购物体验。然而，在购物过程中，有时难免会遇到一些问题，比如说订单状态不明或收到的商品与描述不符等。其中较为常见的问题之一就是物流信息不清晰或者亚马逊迟迟不发货。接下来，我们将就这两个问题展开讨论。
一、怎样查看亚马逊的物流信息？
1. 在订单详情中查看物流状态
当您在亚马逊购买商品后，您可以在“我的订单”页面找到您的订单。点击您想要查看的订单，然后您将看到该订单的详细信息页面，包括商品名称、价格以及配送信息等。在右侧，您将发现一个“跟踪包裹”的按钮，点击后即可查看该订单的物流状态。物流状态可能包括已发货、运输中、派送中、已完成等不同状态。
2. 联系卖家进行查询
如果您无法在“跟踪包裹”的页面中找到相关物流信息，您可以尝试联系卖家。在订单详情页面，您将看到卖家的名称和联系方式。您可以通过此方式联系卖家并询问物流信息。
二、如果亚马逊一直不发货，应该怎么办？
1. 确认订单状态
在亚马逊平台上，大多数商品都会标注“有货”或“正在补货”，也就是说，您下单后商品应该会被立即配送。如果您发现自己下单后三天内，订单仍然处于“处理中”状态，可能会有以下几种情况：商家手上没有足够库存、等待某些组件或材料、出现了技术障碍等。
2. 联系卖家
如果您的订单无法完成配送，建议您及时联系卖家，并表明您的关注点和问题。您可以通过以下渠道联系卖家：在订单详情页面单击“联系卖家”按钮、点击订单详情页面上方的“卖家联系方式”链接或者进入返回“我的账户”页面，找到“你问题了吗？”板块，在问题列表中选择相关的“问题类型”，并具体阐述您所遇到的问题。
3. 申请退款
如果商家未能按期完成发货，您可以要求退款。当您发现商家无法完成发货时，请尽快联系卖家，并表明您想要取消订单或要求退款。如果卖家同意退款，他们可能会要求您提供更多信息或采取其他的操作步骤。如果退款获得批准，则退款应该在数天内退还到您的账户上。如果您三天之内没有收到退款，请与亚马逊客服联系。
总的来说，在亚马逊平台上购物时，了解如何查看物流信息以及应对商家的发货问题是非常有必要的。通过这些方法，您可以更好地掌控自己的订单，并最大程度地享受到网购的便利。
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