多点生鲜平台是做什么？新手开生鲜超市必备条件及注意事项-超梦电商

多点生鲜平台是做什么？新手开生鲜超市必备条件及注意事项

香香 • 2023年5月4日 07:08:59 • 好文推荐 • 阅读 632

从马云提出新零售概念开始，新零售已经成为当下经济的一大趋势。阿里系、京东等电商巨头纷纷布局线下店，各大百货、超市等传统零售企业亦在积极转型升级，尤其是在涉及生鲜等日常消费品领域。而近期数据显示，2018年Q2国内生鲜电商APP下载排行中，多点竟以1799万排行第一。这不禁让人惊讶，在阿里和京东几乎“垄断”线上电商并且重金押注新零售的情况下，多点Dmall能够取得如此成绩，显然是一个值得研究的对象。

事实上，多点是区别于京东到家等生鲜电商平台的新存在。其与商超合作时，采用的是系统级打通模式，通过系统深度对接，在技术、商品、库存、仓储、物流、会员、营销等方面均实现了供应链的线上线下完全一体化运营。

多点：区别于京东到家的新模式 目前京东到家采用的模式类似于商超在网上开店，平台方承担的大多属于网上引流和线下配送的角色，消费者下单后，众包送货员到附近商家取货，配送完成后商家会返点3-10%给京东到家，京东到家会同时收取消费者4元运费。也就是说，任何一个超市都可以在京东上开店，进而实现线上销售，这种轻而快的模式所带来的结果就是，京东到家可以在很快的时间就能够进入到很多城市，并且覆盖到众多用户。而多点则不同。事实上多点Dmall其实是承担了两部分功能，一部分是给传统零售商做升级，通过互联网技术提升他们的店内管理效率，另一部分则是通过提供完整的电商能力，使他们具备成为电商平台的基因。

多点Dmall模式优势 1. 把线下用户转为线上线下的全渠道用户。应该是从去年开始，在线上互联网流量已经被巨头把持的情况下，很多人提出了线下流量的概念。我的理解是，所谓线下流量，就是通过对某种线下场景进行转化，将其投射到线上。类似的像是网约车、共享单车、外卖包括现在提的新零售等等，这些都属于线下流量转化成就的典型案例，现在几乎所有的互联网公司，尤其是巨头正在围绕这块市场进行竞争。通过这个理论，我们可以看下多点Dmall的模式。在多点Dmall的众多功能中，我们就拿最典型的自由购功能、秒付功能举例，这个功能看起来像是一个单纯工具化的东西，帮助用户解决了传统商超排队等候等痛点，但是，其实远不止这些。

设想一个场景，当我们在超市购物使用自由购功能进行自助扫码结账时，会发现，在不知不觉中，我们所有的购物行为进行了一次从线下到线上的转化，也就是说，你不仅仅是超市的一个会员用户了，而且是一个线上的用户。这样你就在未来有可能进行线上购物，线下配送。这个意义不仅仅在于多点Dmall可以很低的成本获得用户，更多的在于它其实是打通了线上和线下，尤其对于商超来说，既保留了线下用户的消费场景，还拓展了线上消费潜力，实现了线上线下用户一体化。重要的是，整个过程中，用户体验还得到了优化。

2.仓储信息实时同步、会员体系一致。由于零售行业高周转、低客单价以及低毛利的特殊性，系统级打通意味着可以为用户提供更优质的服务体系。这块我们可以通过例子来说明：以消费体验来说，假设可供销售的龙虾共有10只，可能被分为3只线上渠道销售，7只线下，但是如果线下销售特别好的话，10只龙虾则有可能全部卖完，但是此时线上还会显示有3只龙虾在售，用户网上下单之后就面临着断货的窘境，但如果是和商超的仓储进行系统级打通，就完全不存在这个问题，线下销量和线上销量是同步的，共用一个仓配体系，有没有货品一目了然。

3.大幅提升物流、仓配等资源使用率。与家电、手机等传统电商品类不同，生鲜电商大部分时候的客单价都很难承担起仓储和配送的成本，加之零售的生鲜产品非常容易过期、损坏导致这一问题进一步加重。买100个鸡蛋和买1部手机的客单价落差，完全不可同日而语。过去电商平台大多采用中央仓储模式，然后再发往各地，但是生鲜则完全不同，今天的蔬菜可能送半天就坏掉了。多点Dmall正是通过与商超进行系统级接入，使用商超原本已经非常成熟的物流仓配体系，即可以相对地减少类似问题的发生，同时节省诸多成本。

多点生鲜平台是做什么？新手开生鲜超市必备条件及注意事项

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