老板心目中的运营方案到底长什么样子?作为一个新人,应该怎么样去做好一份运营方案呢?

1. 运营方案是什么?
想要写出一份好的,让领导满意的运营方案,首先我们要知道运营方案是什么?这个是用来干什么的? 在我看来,运营方案是指导我们完成目标的战略规划,战略可以被拆分为多个战略单位(具体的运营活动以及一些运营手段),达到最终目标的目的。 运营方案是一步步将目标逐渐拆解各个子目标,已达到最终目标的过程。 说简单点,就是做这件事情的思路和计划:一方面,我们要让领导知道我们的想法和思路,策略是否可行,思路是否存在漏洞;另外一方面,我们自己能够做到三思而后行,后期执行有条不紊,有据可依。 运营方案对于运营来说,就是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的,我们可以回忆一下,其实我们在做任何事情都会遵循这样5W2H的一个思路:- WHY——为什么?为什么要这么做?在什么背景下做这件事情?
- WHAT——是什么?目的是什么?
- WHO——由谁来承担?需要内部以及外部部门人员协作吗?
- WHEN——什么时间完成?每个时间段的节点?
- WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
- HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
- HOW MUCH——多少?目标是什么?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

2. 一份完整的运营方案应该包含哪些元素?
对于运营方案有了一个初步了解了最后,现在我们来说说,一份完成的运营方案应该哪些元素?哪些东西是必不可少?- 年/季度/月目标,将目标进行具体量化,每个季度能够达到什么样的程度,每个月能够达到什么样的程度,每个季度的重点策略是什么?每个月的运营策略是什么?当然,运营方案是没有考虑未来变化的前提下做出的长远规划,我们要保证大方向不变的前提下,根据每个月的实际执行情况进行细微调整。
- 需要什么资源?把自己在项目中需要的资源添加上去,适时地向老板要资源。你要相信,老板给的资源,合作成功的几率一定要比自己找的要大。
- 具体的执行策略,一定要对整个方案的推进有一定的决心,对整个进程有很好的把控能力。
3. 用金字塔思维拆解运营方案
讲了这么多关于运营方案的东西,现在我们进入最重要的环节,如何用金字塔的思维拆解运营方案?让运营方案具体量化到每个指标。 很多新人在做运营方案的时候,就陷进了一个误区:直接就直接开写每个月需要做什么?老板对你做的事情并不感兴趣,他只感兴趣你怎么样做,能达成什么样的目标?你需要预算吗?那么我们如何用金字塔的思维去拆解运营方案? 首先,我们来看一个例子:如果让你对”苹果“这一词进行联想,你会联想到什么? 错误的思路是直接给出自己想到的结果词,比如一会想到了苹果电脑,一会想到了吃的苹果,一会想到了苹果手机。就好比说,写运营方案的时候,直接把现在自己手上的工作一啪啦地写出来。 这种错误思维导致的结果是你的思路是混乱的,而且最终相出来的结果是不全面的。很多人在做事的时候经常会出现大脑一团浆糊,关键的原因就在于此。 我们来看看正确的思路,我们可以采用金字塔的思维来进行思考,具体思路如下:

4. 运营方案和活动方案的区别
与活动方案不同的是,运营方案中我们在具体执行策略中的“人”“事”“财”“资源”“时间”这几个要素中的“事”是比较核心的。在运营方案中需要从“事”的层面对后续的运营工作做出规划。 对于运营方案中的“事”我们依然可以进行思路的拆解: 对于任何一项运营工作我们都可以分为常规性运营动作和非常规性运营动作。常规运营工作就是常规事宜,每天都需要去做的,非常规性运营工作,是指在常规运营工作的基础上进行创新,以便能够更快更好地达到目标。 因此,在运营方案中执行策略这块基本上方向已经明确,分为两个方面:常规性运营工作和非常规性运营工作(一般属于创新性的工作内容)。 常规性的运营工作就是固定运营机制的建立,也就是运营人员需要每天、每周或者说是定期需要做的固定性工作;非常规性运营工作就是一些不定期的创新性工作。 针对常规性的运营机制怎么建立,固定性常态化的工作要做哪些?什么样的活动或者产品策略的调整能够促进运营目标更快的达成就需要结合产品实际运营现状来进行了。 上面提到的思路拆解需要遵循一个原则就是:金字塔思维,相互穷尽,互不包含。5. 运营方案该如何呈现?
前面我们已经说了很多关于运营方案如何写,怎么写的方法了,那么我们运营方案该用什么样的方式去呈现,才能最快、最好的表达自己。 1)思维导图 首选,我会选择思维导图,每个部分包含哪些了哪些内容一目了然。简单易懂,很节省领导的时间。后续执行过程中,也逐渐把每一个方案执行完善,后续想要写年度总结报告的时候,一看就知道自己干了哪些事情?做出什么样的成绩。 2)甘特图 甘特图是项目管理的一种,又称为横道图、条状图(Bar chart)。其通过条状图来显示项目、进度和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。图形化概要,通用技术,易于理解。 甘特图能够很好地用时间来展示方案进行程度,每个时间节点完成了什么事情。3)PPT
PPT虽然展示形式最为美观,但是也最为耗时间,所以如果没有时间、精力的前提下,直接用思维导图次写出自己的运营方案也没有什么问题。 雷军说过,永远不要用战略上的懒惰掩饰自己战术上的勤奋。运营方案没有写好,后续很难能有突破性的进展,每天重复、机械地做着常规性运营工作,对于自己未来的成长很不利。 先做好战略部署,后期才能打好每一场仗。声明:本文由网站用户香香发表,超梦电商平台仅提供信息存储服务,版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题,如发现文章、图片等侵权行为,请联系我们删除。