蜂鸟配送官网(蜂鸟人工配送电话一览表)

说到物流,大家能想到的一定是传统的物流,在天猫、京东等购物平台上购买的商品隔天到的场景。 新物流的体系是即时配送,订单在几小时甚至几十分钟内完成。这样的高效率订单体系,能实现更快的顾客体验。 蜂鸟即配智慧配送行业战略峰会今日举办,饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立,品牌名升级为“蜂鸟即配”。未来3年,蜂鸟将建设2万个全数字化即配站,建立数智化的开放即配生态,将服务拓展到更多行业和区域。
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阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴本地生活服务公司总裁王磊表示,蜂鸟的全面升级,不仅意味着它作为阿里本地生活的核心竞争力的升级,更标志着本地即时配送行业的新一轮变革已经开始。
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饿了么联合创始人兼首席运营官康嘉称,配送这个行业是从餐饮外卖出发的,但到今天,无论是商超、果蔬等都成为即时配送的对象。随着服务边界的不断拓展,未来将是万店即配的时代,灵活高效的物流一定会助推商流。“我们预计,未来每天将有1亿件商品通过即时配送送达,80%的日常生活所需可由即时配送满足。”康嘉说道,“要完成这样的跨越关键是数智化。”
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蜂鸟即配高级总监刘歆杨分享了一组数据:过去一年,蜂鸟在整个即时配送应用市场上拥有300万可随时调用运力,准确的配送时间可低于27分钟,服务商户数350万,过去一年新零售订单增长185%,覆盖直营城市超100个,区县覆盖2000个以上。“我们认为未来3-5年里,我们需要成为本地生活和新零售的基础设施,我们要成为全球领先的即时配送网络和即时配送物流服务商,这就是我们的愿景和愿望”。
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事实上,饿了么此前与星巴克推出“专星送”服务已经为“蜂鸟即配”树立了样本——“专星送”不仅限于饿了么平台,也可以通过星巴克App下单。专星送的履约标准可以达到8分钟出餐、平均配送时长为18分钟,已在30多个城市、超2000家门店落地。

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现在,蜂鸟的客户名单在进一步扩大。官方称将继续与星巴克、迪卡侬、百果园等品牌,以及支付宝、阿里健康、淘鲜达等商业体合作,并进入服饰、美妆、3C配件等领域。未来的即时配送是更大的行业,加入无人机等多种前端设备,从而实现更高效稳定的配送体验。前景更加广阔,也会有更多人加入这个土壤。

今年5月6日,美团也开放配送平台推出了“美团配送”品牌,并与家乐福、CFB集团、百果园、多点、叮当快药等企业达成合作,为不同行业提供不同履约产品。而随着“蜂鸟即配”品牌的发布,美团和饿了么又将在即时配送领域展开竞争。

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