很多人问我：etsy的账号暂停了怎么办？这是很多人都会遇到的问题。本篇文章针对该问题做出详细解答，包括etsy店铺被暂停的原因以及如何申诉解封账号，一起来了解一下吧~
一、为什么我的 Etsy 帐户被暂停？
如果您违反了 Etsy 的规则和使用条款，Etsy 将暂停您的帐户。 违规行为可分为三组：
- Etsy 使用条款违规
- 违反买方规则
- 卖家规则违规
1、因违反使用条款而暂停 Etsy 帐户
如果您违反 Etsy 使用条款：
- 是未成年人
- 提供有关您帐户的虚假信息
- 选择令人反感、粗俗或不恰当的用户名
- 使用该平台为另一家公司做广告
- 发布不当、误导或冒犯性内容
- 错过您的付款
- 将您的帐户用于非法活动（例如盗窃）
- 使用有害的计算机代码并传播病毒
2、由于违反买方规则而暂停 Etsy 帐户
如果您在 Etsy 上拥有买家帐户，则当您违反以下政策之一时，您可能会被禁止：
- 仇恨言论和反歧视政策 ——不要使用您的帐户来宣传对某些种族或宗教群体、残疾人、LGBTQ+ 人群等的歧视。
- 社区政策 -您不应使用 Etsy 社区平台与 Etsy 代表分享您的争议、从事非法活动、干涉其他买家的账户、不尊重其他买家和卖家以及参与类似行为
- 制裁政策 ——当您在 Etsy 不交付或购买来自禁止地理区域（古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚和叙利亚）的物品时，避免使用 Etsy
3、由于违反卖家规则而暂停 Etsy 帐户
作为 Etsy 上的卖家，您比买家承担更多的责任。 这意味着您需要遵循更多规则以及更多暂停帐户的方法。 以下是 Etsy 卖家需要遵守的一些政策：
- 广告和营销政策 ——避免使用另一家公司在 Etsy 上做广告
- 付款和费用政策 ——按时付款
- 违禁物品政策 ——出售烟草、酒精、毒品、动物产品、人体遗骸、武器和危险材料、非法物品、色情、国际管制物品以及宣扬仇恨和暴力的物品等物品
- 运输政策 ——将您的物品运送到正确的地址，指定您的运输成本，并仔细遵循运输程序
- 卖方推荐政策——不要使用多个账户来获取卖方的信用。
- 知识产权政策——你不应该把别人的知识产权说成是你自己的。
除此之外，卖家还必须遵守所有买家的规则和政策。
二、如何恢复暂停的 Etsy 帐户
如果您想在被暂停后恢复您的 Etsy 帐户，您可以提出上诉。 Etsy 声明其用户只能对永久暂停的帐户提出上诉。
如果您多次违反服务条款，Etsy 将不接受您的申诉。
1、Etsy上诉程序
在您提出上诉之前，您应该准备上诉所需要的材料和店铺描述它包括：
- 导致帐户暂停的情况
- 描述您与 Etsy 的业务关系
- 计划避免未来的违规行为
- 证明您的商品符合 Etsy 标准的详细信息（如果您是卖家）
要正确提交上诉信，您应该：
- 打开 提交请求 页面
- 通过添加您的电子邮件地址、主题和请求的详细信息来填写表格
- 附上照片和屏幕截图以支持你的真实性
在你提供所有必要的信息后，Etsy代表将调查你的案件并给你答复。
出海club提供开店一站式解决方案：etsy店铺出售，包括etsy香港店铺、etsy美国店铺、etsy法国店铺……如果您不清楚平台入驻资料要求、资质不满足，都可以通过上图联系我们，我们提供卖家开店所需的支持和指导，以团队丰富的经验、针对卖家需求、定制化方案解决卖家问题，顺利开店。
声明：本文由网站用户月月发表，超梦电商平台仅提供信息存储服务，版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题，如发现文章、图片等侵权行为，请联系我们删除。
