淘宝网为了给淘宝用户一个比较优质的购物环境,设定了很多规则,平台也会不断的在原有规定的基础上进行调整。淘宝平台根据国家的规定,制定了更加完善的淘宝规则。进入2022年之后,淘宝平台也公布了新的规则,商家在开店时也需要提前关注,关于淘宝卖家的最新规定,以免在实际操作中出现违规的情况。下面小编就来向大家具体介绍一下淘宝卖家的新规则以及注意事项。
2022年淘宝卖家新规则
基础服务考核分指标
每个月的基础考核分是筛选每个月最后一天的基础服务考核分作为当月的基础考核分,根据商家所销售的产品类目不同,有不同的达标的标准。商家需要详细参考各个类目的审核标准,如果商家的分值不达标的话,将会受到淘宝平台的处罚。
店铺评分
店铺评分是指订单在交易成功之后,淘宝买家对于此次交易过程中卖家表现的评分,店铺评分包括三个部分,分别是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量。
店铺销售额
店铺的销售额是指商家所有交易完成的销售订单的总额,订单的销售额不包含运费,如果由于消费者的维权或者是售后等原因导致的交易失败,那么交易额将会被分到其他项目的交易金额下面。