闲鱼卖东西到手刀怎么办? 卖家必看的到手刀问题解决方法分享

相较于全新昂贵的商品,越来越多的人更倾向于选择买更具性价比的闲置,所以,闲鱼也成为了大家”消费回血”的大本营,但经营时间一久,难免会遇到几个”到手刀”的情况。那么,闲鱼上的”到手刀”是什么意思?如何尽量避免”到手刀”的情况?遇到”到手刀”了,我们应该怎么解决处理?

闲鱼卖东西到手刀怎么办? 卖家必看的到手刀问题解决方法分享

闲鱼”到手刀”是什么意思?

“到手刀”,就是指在闲鱼买家在确认购买商品并付款的情况下,但收到商品后却以各种理由来进行砍价,拒绝按照已经协商好的价格付款的行为。

由于出售的是二手商品,买卖双方难免会对商品实际成色或者使用痕迹等方面产生不一样的理解,买方觉得不如卖家秀效果好,从而希望在价格上找回一些弥补,从而衍生出了”到手刀”的现象。

更有甚者,威逼利诱不成,还把东西损坏再寄还,导致卖家钱货两空。

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如何尽量避免”到手刀”的情况?

1、出售的商品实事求是的描述。避免夸大其实,拍摄的商品图也不要使用滤镜和美颜,如实描述商品使用痕迹和磨损程度。

2、在商品详情介绍中明确注明”闲置商品不退不换”的字样,尽可能避免纠纷的。

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遇到”到手刀”时,应该怎么解决处理?

如果遇到了”到手刀”,我们与对方的协商历史很重要,这是后续闲鱼官方客服介入及走闲鱼小法庭的重要举证,在提交凭证时,我们同时也要把具体交易过程描述越清晰明了越利于走向最后的胜利。

1、建议寄出商品时,养成拍摄开箱视频的好习惯,这能够证明我们所售商品无问题。

2、注意在聊天中言语不要过激,最好能够引导对方露出自己是”到手刀”的马脚,这样的聊天记录也会对自己有利。

3、如果买家申请退款,我们选择拒绝,及时申请闲鱼官方客服介入,来维护自己的正当权益。

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以上就是关于闲鱼的”到手刀”是什么意思的解答

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