❶购买者的议价能力（买方）
消费者在两个方面影响着行业内的企业经营：一是买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力，从而影响行业内所有企业的发展边界；二是不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业的获利能力。
一般情况下，买方的讨价还价能力的影响因素主要有：
a．买方是否大批量或集中购买；
b．买方这一业务在其购买额中的份额大小；
c．产品或服务是否具有价格合理的替代品；
d．买方面临的购买转移成本的大小；
e．本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入；
f．买方是否有“后向一体化”的策略；
g．买方行业获利状况；
h．买方对产品是否具有充分信息。
❷供应商的议价能力（卖方）
企业生产的很多要素都是从外部获得的，因此，供应商制约着企业的经营。一方面，供应商能否根据企业的需要按时、按质、按量地提供所需生产要素，影响着企业生产规模的维持和扩大；另一方面，供应商提供货物时所要求的价格决定着企业的生产成本，影响着企业的利润水平。
供应商的讨价还价能力的影响因素主要有：
a．要素供应方行业的集中化程度；
b．要素替代品行业的发展状况；
c．本行业是否是供方集团的主要客户；
d．要素是否为该企业的主要投入资源；
e．要素是否存在差别化或其转移成本是否低；
f．要素供应者是否存在采取“前向一体化”的可能。
（前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制，也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件，利用自己的优势，把成品进行深加工的战略。后向一体化是指企业利用自己在产品上的优势，把原来属于外购的原材料或零件，改为自行生产的战略。在生产过程中，物流从反方向移动。）
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