京东211限时达是什么意思?京东半日达服务的运营模式及赔付机制

双11将至,电商物流又到一年大考时。

10月19日,京东物流发布今年11.11服务举措。宣布将推出预售前置模式,消费者支付定金即开始前置配送,支付尾款后,完成”最后一公里”配送,再次提拉物流配送时效。

配送时长一再缩减,改善消费者体验的同时,也带来行业迭代和服务升级。据京东物流方面表示,今年双11,全国近200个城市将体验分钟级收货。

2010年,京东在6城试点”半日达”服务,提升了行业时效,同时也拉动了消费者网购意愿,并带动了零售行业迭代。

今年两会,国家再次明确”支持电商、快递进农村,拓展农村消费。”而根据国家邮政局印发的《快递进村三年行动方案》,到2022年底,我国县、乡、村快递物流体系逐步建立,符合条件的建制村基本实现”村村通快递”。

在电商需求的拉动下,物流行业的再次提速已在转角。

物流配送速度拉动行业迭代

快递的触达速度,正在改变着消费者的生活习惯和消费定势。

2010年,京东物流在6个城市试点推出”半日达”服务,也称为211限时达服务。即以两个11点为服务节点,当天上午11点前下单购买的商品,当天下午送达;晚间11点前下单的商品第二天上午送达,直接把货物的配送时效提升到了”半天”的水平。

整个中国快递行业开始以”快”为标准进行发展,越来越多的快递企业陆续推出当日达、次日达。

2016年,京东物流推出”京准达”服务,精准到2小时内精准配送服务。2017年,七个城市的30分钟区间的精准送达。

这些变化的影响当然不止是在行业内部。重新定义核心城市群的网购时效,让全社会网购意愿直接上升。

据统计,2016年至2018年,我国多个城市群网上消费年均复合增长率均超过20%,尤其是京津冀、长三角、成渝、长江中游等十余个实现半日达城市群。

整体升级的服务,也让整个中国零售行业开始更新换代。一部分由于保鲜等条件限制无法网购的商品开始出现在电商平台上,另一方面,商家在设计、服务等方面也开始拼时效。

京东物流负责人表示,截至目前,京东物流已经在全国布局了超过750个仓库,包括中心仓、区域仓、城市仓、本地仓、前置仓等规模不一、不同层级的仓库,在各城市群中形成了”一主多辅”的多层布局形态。

以”长三角城市群”为例,该城市群所囊括的26个城市中,以上海为中心,以南京、杭州、合肥为次中心,以盐城等为三级中心,分别布局了中心仓、区域仓及城市仓,基于这些不同层级仓群的布局和辐射能力,减少商品的搬运、周转次数,全面提升运营效率。

目前,该城市群”211生活服务圈”覆盖城市占比已近90%,并且外延扩大至周边区县和乡镇。

双11预售前置模式,京东快递再提速

中国网购的需求不只是在城市中,更不只是集中在核心城市。乡镇和整个下沉市场正表现出强劲的消费能力和增长潜力,成为中国电商依赖的重要力量。

但是,将地处偏远、交通欠发达的地区整合进物流网络需要更多的资源。

2019年,京东物流首次提出”千县万镇24小时达”时效提速计划,针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,通过仓储投入、将商品部署在距离乡镇客户更近的地方,精准备货,提升商品满足率,提升低线城市服务体验。

据统计,今年618期间,全国超过90%的区县已实现24小时达。

今年11.11期间,京东物流将通过预售前置模式,消费者支付定金瞬间即开始仓储生产,预售商品将会前置到距离消费者最近的快递站点,待消费者支付尾款后,立即进行”最后一公里”的配送,数分钟内即可完成收货。

届时,全国近200个城市的消费者,在购买美妆、小家电、3C等预售商品时,都将有机会体验到分钟级的收货体验。

与此同时,京东物流也将在此进行提速。除核心城市间次日达时效线路增长近300%外,三四线城市消费者也能享受到24小时送达的寄件服务。

今年两会再次明确”支持电商、快递进农村,拓展农村消费。”而根据国家邮政局印发的《快递进村三年行动方案》,到2022年底,我国县、乡、村快递物流体系逐步建立,符合条件的建制村基本实现”村村通快递”。

在双11电商大促的背景下,物流将在产业带动、消费拉动以及物流普惠上发挥更大作用,成为中国经济内循环高质发展的重要力量。

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