闲鱼是什么平台？二手闲置交易平台闲鱼的深度体验及功能解析

竹子 • 2023年1月25日 17:46:20 • 好文推荐 • 阅读 3228

两个版本的用户评分都保持在4.6分，且差评占比极小。说明闲鱼是一款非常优秀的交易app。

用户好评

从用户的好评中可以得知，闲鱼主要以方便快捷的页面设计和物尽其用的功能博得用户的好感。由于可以从淘宝直接转到闲鱼界面，实现一键转卖的功能，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

用户差评

用户的差评主要集中在消息收不到、假货太多、被骗钱很难维权等问题上。用户既然使用闲鱼作为主要的交易平台之一，那么开发团队就应该对用户的个人利益负责，让用户无论是作为买卖的哪一方都能保障自己的权益，这才是一个交易平台的引流点。

05 优化&建议

• 加强对商品真实性的检查力度
• 在网购过程中，尤其是二手交易平台，卖家很容易收到和卖家描述不相符的商品。由于取证困难和平台维权的不方便，卖家的个人利益就受到损失。建立一个强力的检查机制，确定买卖双方以及商品的真实性，最大地保障用户的个人利益，让用户具有良好的体验感。
• 推送更有意义的商品
• 在闲鱼首页会有很多根据用户的历史记录推送的同类型的商品，但很多广告也夹杂在其中，用户不注意时机会点进去，浪费时间且降低好感度。或许在推送商品时可以通过延伸的方式，如用户购买了纸巾，即可推送纸巾盒。

06 总结

作为一个二手交易平台，闲鱼从商品的多样化，用户的体验感和app界面设计都十分优秀。不仅解决了用户的闲置烦恼，还响应国家低碳环保的号召，为绿色事业做出一份贡献。当然，作为一款交易app，用户的权益保障是最重要的，这一点闲鱼还需有所改进。将用户的真实体验作为重要建议进行改善，闲鱼还有更大的进步空间

• 发布

点击最下方的“+”，可以发布自己的闲置商品

根据百度指数的数据可以看出，闲鱼的搜索指数热度一直很高，巅峰出现在工作日，低潮在周末，其趋势具有很强的规律性。结合使用群体来看，可能是年轻人在课间或工作之余的休息里会使用闲鱼。

闲鱼的下载量波动幅度与搜索指数的趋势大致相同。正常情况下的下载量维持在120000上下，在ios端应用榜排名基本稳定在前二十，购物榜排名稳定在前十，且多次进入前三名。作为一款交易app，闲鱼具有极强的知名度和实用度。十月下旬开始闲鱼的下载量和排行榜名次飙升，猜测主要是为淘宝即将到来的双十一活动做准备。

两个版本的用户评分都保持在4.6分，且差评占比极小。说明闲鱼是一款非常优秀的交易app。

从用户的好评中可以得知，闲鱼主要以方便快捷的页面设计和物尽其用的功能博得用户的好感。由于可以从淘宝直接转到闲鱼界面，实现一键转卖的功能，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

用户的差评主要集中在消息收不到、假货太多、被骗钱很难维权等问题上。用户既然使用闲鱼作为主要的交易平台之一，那么开发团队就应该对用户的个人利益负责，让用户无论是作为买卖的哪一方都能保障自己的权益，这才是一个交易平台的引流点。

• 加强对商品真实性的检查力度
• 在网购过程中，尤其是二手交易平台，卖家很容易收到和卖家描述不相符的商品。由于取证困难和平台维权的不方便，卖家的个人利益就受到损失。建立一个强力的检查机制，确定买卖双方以及商品的真实性，最大地保障用户的个人利益，让用户具有良好的体验感。
• 推送更有意义的商品
• 在闲鱼首页会有很多根据用户的历史记录推送的同类型的商品，但很多广告也夹杂在其中，用户不注意时机会点进去，浪费时间且降低好感度。或许在推送商品时可以通过延伸的方式，如用户购买了纸巾，即可推送纸巾盒。

作为一个二手交易平台，闲鱼从商品的多样化，用户的体验感和app界面设计都十分优秀。不仅解决了用户的闲置烦恼，还响应国家低碳环保的号召，为绿色事业做出一份贡献。当然，作为一款交易app，用户的权益保障是最重要的，这一点闲鱼还需有所改进。将用户的真实体验作为重要建议进行改善，闲鱼还有更大的进步空间