根据百度指数的数据可以看出,闲鱼的搜索指数热度一直很高,巅峰出现在工作日,低潮在周末,其趋势具有很强的规律性。结合使用群体来看,可能是年轻人在课间或工作之余的休息里会使用闲鱼。
闲鱼的下载量波动幅度与搜索指数的趋势大致相同。正常情况下的下载量维持在120000上下,在ios端应用榜排名基本稳定在前二十,购物榜排名稳定在前十,且多次进入前三名。作为一款交易app,闲鱼具有极强的知名度和实用度。十月下旬开始闲鱼的下载量和排行榜名次飙升,猜测主要是为淘宝即将到来的双十一活动做准备。
从用户的好评中可以得知,闲鱼主要以方便快捷的页面设计和物尽其用的功能博得用户的好感。由于可以从淘宝直接转到闲鱼界面,实现一键转卖的功能,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。
用户的差评主要集中在消息收不到、假货太多、被骗钱很难维权等问题上。用户既然使用闲鱼作为主要的交易平台之一,那么开发团队就应该对用户的个人利益负责,让用户无论是作为买卖的哪一方都能保障自己的权益,这才是一个交易平台的引流点。
作为一个二手交易平台,闲鱼从商品的多样化,用户的体验感和app界面设计都十分优秀。不仅解决了用户的闲置烦恼,还响应国家低碳环保的号召,为绿色事业做出一份贡献。当然,作为一款交易app,用户的权益保障是最重要的,这一点闲鱼还需有所改进。将用户的真实体验作为重要建议进行改善,闲鱼还有更大的进步空间