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未保价快递包裹丢失后遇理赔难 厦门的王先生通过快递寄送价值七万多元的假肢快件，中途包裹意外丢失后，快递方以王先生没有保价为由仅愿意赔付一千元。
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不少消费者对快递保价理赔标准有误解 目前，王先生仍在和快递公司沟通中，此事也在《帮帮团》新媒体平台引起了热议。
在货物运输的过程中，货物运输企业有义务保障货物的安全，避免丢失。在货物的运输中发生损毁的话，运输者要承担相应的责任，这是毫无疑问的。至于保价的问题，我认为这是运输企业将相应的风险转移给了保险公司，这是他们可以选择的转移风险的方式，并不是说他们可以因此免除自己运输的责任义务。我觉得未保价的话可以按照物品实际的价值，或者根据实际损坏的后果进行理赔。
律师 蔡思斌
其实这个事情的话确实有一定的争议，未保价的快递企业确实是很难尽到完全的赔偿，或者只会按照运费的多少倍来赔偿，因为有一种理论是说，你价值这么重大的话，不能当作普通货物来运输，这无形之中给快递企业造成了风险，消费者自己要有一个保价的义务。
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大部分快递公司：保价后按照实际损失赔付 那么在实际过程中，遇到包裹丢失、损毁的情况下，快递公司会如何进行赔偿呢？ 顺丰快递工作人员 价值六千的话保费是30元。 德邦快递工作人员 一元保三百元。 中国邮政工作人员 保价100元保费1元。 圆通快递工作人员 保一千元只要付一元钱，你投保越多赔偿就越多。 乍一听，保价后，快递受损的赔偿问题不会成为难题。但进一步了解后记者发现，给包裹进行投保，并非消费者简单理解的“投多少保多少”。除保险额度外，快递企业认定赔付金额还需要依据实际损失，这通常要求消费者自证商品价值；此外，“这实际受损的情况谁来评判”也经常形成争议。
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多数快递公司：不保价只能按照运费倍数来赔偿 可是如果不进行保价，一旦快递丢失，消费者可能面临仅得到运费的赔偿，甚至无法获得赔付。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
《邮政法》并没有明确快递物品是属于货物类的，非给据邮件或者挂号件性质的该如何赔偿，而快递暂行条例二十七条规定，没有保价的快递按照民事法律有关规定确定赔偿责任，由此可以推出，对于没有保价的快件，是属于非常模糊的规定，而在2021年试试的《民法典》进行了明确化规定，应该要按照货物实际的市场价格来进行计算赔偿。《民法典》的该规定，事实上给寄件人也就是消费者的维权，也会带来问题，因为举证责任要由寄件人、消费者来完成。
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邮政管理部门：消费者需注意阅读服务条款 关于解决快递受损赔偿问题，记者也咨询了福州市邮政管理局，工作人员认为，依据现有的法律制度，一般按照承运合同进行赔偿。
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