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无论是聚合支付服务商还是商户，在日常运营中，退款都是最常见、并且无法避免的问题。而通常来说，我们对于各个平台的退款规则并不是十分清楚，尤其是一些不常见的“隐藏规则”，更是无处知晓，常常因为退款失败却不知道问题在哪而抓狂。。。
前段时间芝麻着重给大家整理了微信/支付宝的退款FAQ，今天给大家整理一些比较常见的支付平台的退款FAQ。覆盖面比较广的支付平台有威富通平台、银联前置平台，以及各大银行和第三方支付机构的自建平台，首先先介绍一下威富通平台的退款问题。
1、威富通平台的退款规则：
（1）当日交易金额大于或等于申请退款的金额，且是相同的支付方式，才可退款成功；
（2）平台系统审核成功后，退款将自动原路退回，如果银行卡入账有问题，则一般情况下会退到微信零钱或支付宝余额中；
（3）若消费者支付时使用的是零钱，退款后一般24小时内到账；若是银行卡支付，一般3-5个工作日到账，具体需要看发卡行收单进度。
2、从哪里能发起退款？
退款申请可以从三个入口发起，手机收款APP、收款APP pc端、及商户管理平台都可以发起退款。
（1）收款app手机端申请退款：订单流水—选中需要退款的订单—右上角点击“退款”即可（收款app无需在后台审核、退款金额不得大于交易金额）
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