paypal账户受到限制(盘点paypal账户受限制的处理技巧)

做TikTok+独立站的,80%以上的卖家都会使用PayPal收款。但是PayPal封杀卖家账号的事情几乎都没有断过,最近在卖家群里,该话题又开始升温,不少卖家反映最近PayPal提示永久停用的问题,部分是无缘无故被封停,也有是因为违规而停用的,那么paypal无缘无故被永封怎么办?

知己知彼才能百战不殆

首先PayPal 作为数码货币转账和支付处理的龙头公司,坐拥无与伦比的优势,且目前来看并没有一家公司真正的能站出来跟PayPal竞争,所以大部分时候,面对C端场景的小额大批量的交易,还是PayPal比较方便。如果我们要用它,那么就得搞清楚他的规则,尽可能的去避免被封号的的风险,尽可能的防患于未然。

PayPal账号被限制的常见原因

像 PayPal 这样的公司的业务是直接与金钱打交道,这非常关乎合规性。简要说明合规性:对于跨境卖家,PayPal努力确保在我们的账户中收到的每一分钱都是合法合理的。详情请参阅PayPal制定的《贝宝公平使用规则》。https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full?locale.x=en_C2

以下几点是PayPal账号被限制的常见原因:

1. 网店信息或商品信息可疑的;

2. 短时间内有大量资金流;

3. 销售不符合网站规定的商品;

4. 短时间内多人投诉;

5. 收到货款后马上提取所有资金.

以上只是常见几个原因,PayPal封号的理由还有很多,下面会列出官方客户反馈的常见原因,大家可以自己对号入座。

官方客服反馈最常发生的封号原因:

账户被用于欺诈行为或者协助欺诈行为

过高的投诉率

过高的退款率

滥用买家/卖家保护机制

客户paypal账户收到有可能是赃款的汇款

当要求客户提供身份确认资料以便调查时,拒绝配合或者10天没有理会的,或提供虚假资料的

加入或者交易被发现有套现或者协助套现的行为

随意发送垃圾邮件或者在未经许可的网站上留下链接

客户开多个账户

客户交易量激增

客户账户收钱后马上申请提现

提现时将账户内全部余额都取出

帮人转钱,或者自己不同的帐户转钱

和被限制的ebay/PayPal账户相关联的

客户销售敏感或违禁货物,比如各类仿牌商品

在淘宝上出售PP美元的(洗钱)

ip登陆异常

如果PayPal不幸被封了怎么办?

正确的处理办法应该是按照PayPal的相关条款和要求立即将相关材料提交给PayPal进行调查审核。通常情况下,PayPal会在3-5个工作日的时间对用户作出回应。如果材料通过了PayPal的审核,账户会恢复正常。

最忌讳的处理办法就是马上去开设一个新的账号,PayPal的查关联手段特别强,这样干的结果就是,一死就死一大片。而且这种做法只能更加引起PayPal的怀疑,得不偿失。

还有一种最好的办法就是直接找客服解封,操作过程如下:

打开「PayPal联络我们」页面,找到最下方的「致电给我们」功能,要注意的是虽然PayPal有提供发送信息功能,但可能会等不到结果,建议还是直接上班时间拨打电话过去。

paypal账户受到限制(盘点paypal账户受限制的处理技巧)

在拨打后等待接听的过程花费约十分钟以上,后来接通后转接给下一位客服人员又等待一段时间,时间不够的话建议等比较有空时再打,因为PayPal客服电话不好打通。

打过去没有被询问身份核对码,拨通后语音选项选择帐户问题,客户服务人员接通后就跟对方说自己的PayPal帐户被永久限制锁定,客服人员会询问PayPal帐户登入Email并确认个人资料(被问到真实姓名、电话和主要信用卡的后四码),如果要拨打电话前记得先确定自己用的是哪一张信用卡,把卡准备好。接着客服人员还确认了平时的PayPal帐户用途,说主要都是支付国外服务费用为主,也有询问最近一笔也就是被锁定帐户的款项,照实回答即可,后来她就回复会将数据给帐户部门进行确认处理,通话就到此结束,等待PayPal答复处理结果。

等待约五天时间就能收到PayPal来信「你的帐户使用权限已恢复」的信件,中途没有被要求提供任何的数据文件。

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