京东商品评价被删除是怎么回事?删除原因是什么?

京东上线的删评体系让商家们十分头疼。商品评价是消费者购买商品的时候一定会查看的内容,极其重要。同时评价是否删除也是商家判断商品是否有权重的一个重要因素。

接下来小编给商家们分析下评价被删除大概是因为哪几个原因:

一、删评原因:

1、评价与商品不符:

如果评价与消费者购买的商品对不上号,那么这个评价就很可能会被忽略被删除。例如:消费者买的衣物,却在评价上写音质很好什么的。这样这个评价基本是留不住的。

2、违规内容:

如果消费者在评论区输入剽窃内容,或者没什么帮助意义,甚至违法,涉黄,违反道德等内容的评价或者晒单,那这个评价也会被屏蔽掉的。

3、复制内容:

评价内容尽量不要选择复制其他评价,复制他人评价内容超过百分之八80以上基本不展示,所以建议评价不要复制他人的,否则也会影响留评率的。

4、标点符号过多:

评价内容如果没有什么参考作用,而且标点符号特别多,只要被5名以上消费者举报,就会造成评价被删除。

5、图片不清晰:

评价晒单尽量选择图片比较清晰的,图片不清晰,不能够达到晒单目的,会被删除。

6、盗用图片:

未经过他人允许,涉及使用他人图片或者再将他人图片进行编辑发布,盗用他人图片经举报,诉讼情况属实。这类评价不展示。

7、聊天记录:

图片涉及与客服的聊天记录会被删除。

二、如何进行删评监控?

首先,打开生e无忧首页(没有订购商家可在京东服务市场搜索订购),点击评价助手—>本店删评监控。

点击添加监控商品或者输入sku查询即可。还可点击评论趋势查看趋势图。随时了解新增总评论数、展示评价、忽略评价、被删户评价。点击查看评价即可看见评价内容、评价星级、评价人、会员等级、回复次数、晒图数、评论天数、追评天数、评论时间、删除时间等

(评论监控频率2小时一次,当天、七天、30天评价都可以看见)

 

三、如何避免删评?

小编再前面已经给大家总结了一些评价被忽略删除的原因,所以希望商家们注意下尽量避免写以上几种类型的评价。商家们可以观察店铺商品哪些类型的评价留评较高,以后就可以多写类似的评价。

1、一定要注意产品的晒图与评价内容和产品是一个款式。最好颜色都要记清楚。

 

2、收货不要着急评价,可以按照常规控制,百分之50最近几天评价,百分之40长一点时间评价,百分之10更长时间甚至自动评价更好。

 

3、不要出现负面词和违禁词。京东很重视违禁词,如果评价内容有违禁词系统会自动过滤,所以商家要注意避免。

 

4、账号建议不要用一样的等级,统一等级的账号也会被屏蔽。

 

【生e无忧】删评监控、关联推荐、快车卡位、查排名、SKU提取、手机详情、主图水印、到店词分析、商品批量修改工具等50多项功能~

声明:本文由网站用户liubaili发表,超梦电商平台仅提供信息存储服务,版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题,如发现文章、图片等侵权行为,请联系我们删除。

(0)
上一篇 2022年10月16日 14:57:00
下一篇 2022年10月16日 16:08:00

相关推荐

  • 长沙京东运营:如何添加新品池搜索加权

      长沙京东运营首先做新品标是一个非常好的事情,有两种形式的新品标志的打法,一种是新店新品标,一种是活动新品标,这个是针对老店的,那么新店铺大家都知道要通过京东开店后的黄埔计划进行评分过后通过,有写品类是通过自动打上标志,有些品类可能是需要运营进行手打打标,那么另外一种就是活动的新品店,而活动新品也分为两种形式,一种是活动新品加权UV释放当然包括搜索,另外一种是京东小魔方入口,这个入口是新品主推入口,很多资源都在运营那边审批提报。那么活动新品这块通过表格收集,所以大家要如何判

    2019年12月6日
    572
  • 京东众筹代运营:京东标题优化实操干货

    京东众筹代运营其实说到排名是每个商家都在苦苦追求的一大难题,因为很多商家经常会出现排名突然掉了,那么就需要分析了各种排名掉的原因,知道了原因之后需要对应的解决方法。  众所周知,京东seo标题优化也是影响排名的一大因素,还能为宝贝带来免费自然流量,所以在优化的过程中我们必须要充分利用好这些关键词位置并加以更为合理的紧密排列以达到买家最直接想要的搜索结果,那么优化过程中我们一定要注意以下两点:  1,做好京东关键词优化的数据统计  做好京

    2019年10月17日
    540
  • 上海京东代运营:京东新店实操如何优化?

      上海京东代运营众所周知,我们在京东开店的时候。第一步是可选的,第二步是优化。第一步是在上一篇文章中介绍的,因此今天我们了解了如何优化新商店。  新店转换优化  对于新商店,高页面浏览量,访问者和转换率是商店运营的重要指标。如何提高商店的转化率?  首先,让我们看一下京东平台的转化率计算公式。转化率=订单数/访客数*100%,只有当商店中的订单数应该知道转化率时,聪明的朋友才会增加。但是通常我们的商店每天都有很多访客。他们什么都不买。如果您去吃

    2019年11月25日
    606
  • 京东快递上门取件有哪几种方式?第5种方式绝了!

    让京东快递上门取件有哪些方式?强烈推荐第5个 1、打京东快递热线950616,但要在电话里详细跟客服说清楚您的寄件位置,再等待分配快递员联系你 2、直接拨打快递员电话,前提是您上次…

    2022年10月10日
    950
  • 京东白条怎么开通?白条激活不了是什么原因?

    京东白条是京东旗下一款信用消费工具,类似支付宝花呗。与花呗不同的是,部分白条用户能获得提现资格。不过,不少用户在激活白条的时候,遇到激活失败的情况,可是自己本身信用条件不差,这是什…

    2022年10月11日
    449
  • 京东自营店和旗舰店哪个好?两者有什么区别?

    京东自营店和京东官方旗舰店是两个不同的概念。京东自营店和旗舰店哪个好?两者有什么区别? 本期爱店家聚焦新手商家“入驻京东”问题,实打实入驻技巧教您100%入驻。     01 京东…

    2022年10月10日
    494
  • 京东入驻如何开店?代入驻京东成功率高不高?

    所以很多厂家都想通过申请京东店铺或者京东入驻代办的途径来扩大经营业务,但是并不是所有的商家企业都可以成功的申请京东店铺的,必须具备一定的条件,比如注册资金不能少于一百万且企业的成立…

    2022年11月7日
    431
  • ​京东如何查找自己想要的商品?查询方法是什么?

    (一)通过商品品类查询商品:例如,我需要购买魅族手机MX4 移动4G 灰色版本 步骤一:将鼠标移到京东首页【全部商品分类】→【手机、数码、京东通讯】→【手机通讯】→【手机】点击鼠标…

    2022年11月16日
    1.0K
  • 京东怎么分期付款购买iPhone 7?有哪几种购买方式?

    终于等到iPhone7 ,根据苹果官方公布的报价,即使是32GB的也要5388元,而如果想买7plus,256GB的更是高达7988元。但还是吸引了很多肾脏齐全的果粉的热烈关注………

    2022年11月10日
    674
  • 京东店铺要怎么开? 开京东店铺需要什么条件?

    今天来介绍一下如何在京东上开店铺,具体需要交多少钱? 一、在京东开店需要多钱 店铺经营类目不同,费用不同,京东开店总体费用约(5-35万预算)。 保证金(押金):2-30万(京东冻…

    2022年10月11日
    433

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注