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礼貌待人、文明用语,是我们中华民族的优良传统。在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌待人、文明用语十分重要。小而言之,文明用语不仅表示对别人的尊重,也代表了个人修养;大而言之,文明用语也是城市文明生活的缩影,代表的是一个城市的文明风貌!
文明用语
常用语:“您”、“您好”、“劳驾”、“请”、“对不起”、“不客气”、“谢谢”、“再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“ 您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
致歉语:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦您”、“请多包涵”等。
接受对方致谢或致歉时:“别客气”、“不客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”等。
礼貌待人
第一是有分寸:讲话要注意分寸,这是语言得体、有礼貌的首要问题。
第二是有礼节:语言的礼节最常见的就是人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。
第三是有教养:教养,表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。在日常生活中懂得尊重和谅解别人,就是有教养的重要表现。
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