当今网店主要问题集中于流量不及之前，销量也随时降低，这显然是多重原因造成的，但最显而易见的就是我们在销售产品时的策略是有问题的。比如在新款产品上市时未能做好产品的规划和目标受众人群的调研。针对这种情况，我今天给大家介绍一招解决以上各种问题的方法帮助大家度过难关。
产品定位是提升店铺营业额的关键因素，同时也是运营过程要解决的关键问题。无论网店的经营模式如何发展变换，产品定位都足以决定我们在运营过程中的产品价格预计和运营手段方法。好的产品从来不缺，但往往缺乏网店运营人员对客户偏好的把握和针对销售产品在目标人群中的定位；或者在整个市场上我们所售的产品究竟处在什么层次？好的运营离不开所售的好产品，在运营网店时，我们经常面临产品的预期规划和不同方向的产品挑选，这时我们对产品受众人群的把握将决定产品销售情况。产品在市场上的受众人群找准后，我们就可以开始包括产品详情、营销方案、店铺装修等工作内容。而接下来的工作内容就是着手分析目标客户，了解目标客户后我们才能确定怎么做营销方案，只有把握目标客户，才能提升我们的销量及销售额。
在运营店铺的过程中，我们一定要分清主次，而不是不分轻重，东一榔头西一棒槌。必须要知道我们的店铺在当下最先要解决的问题是什么。而针对当下的问题，我们最重要的是要确定我们所售产品的定位，在确定定位后我们才能开始其他运营的工作来一步步解决我们当下所面临的销售额下滑销售不理想的问题。
那么，我们首先就来先了解下，你会出现店铺产品销量突然下降甚至出现滞销产品这个问题的原因有哪些：
首先，咱们从根本出发，也就是产品的市场需求来找下原因。我们一直在说现在的时代是产品为王的时代，一个好的产品肯定是满足市场需求的，那为什么我们的产品一开始是满足市场需求，也是有一定市场份额的，却突然销量下降，究其原因可能是因为以下2个原因：一个是，你这产品有明显的淡季，比如产品是属于季节性产品（如羽绒服）和节日色彩较重的产品（如月饼），当产品进入淡季，销量会明显下降，如果你发现自己的产品订单销量持续下降的时候，可以通过一些软件后台去看下这个产品整体的市场行情以及产品是不是处于淡季，另外一个原因是产品在市场上出现了强大的相关竞品，若市场出现相关竞品并且在功能和价格上有绝对优势，你的产品销量自然会被抢，从而出现下降的结果。
其次，我们从自身产品的链接，也就是listing上去自检问题。说到这里，可能你会犯嘀咕，都说要重视listing的优化，我一直都非常重视listing的优化，所以会一直调整和更改listing，难道这也有错？我们虽然说要重视listing的优化，但若频繁“优化”，会打破listing内在的稳定性，根据亚马逊的算法规则，更改listing，会意味着重新调整整体的排名权重。这也就要说到关键词了。如果关键词的自然排名下滑，自然排名下滑影响到的就是产品曝光量的减少，曝光量减少，自然流量也会相对倾斜，那销量也会跟着下滑。
再次，产品被恶意跟卖跟卖和黄金购物车被抢，你应该知道，将近八成甚至是九成的消费者都是通过黄金购物车，也就是buybox购买产品的。如果自己的黄金购物车被其他竞争对手抢走，你的订单肯定也会被抢走。因此，当卖家发现自己产品的销量下降时，就要看看自己的黄金购物车是否还在自己手里。
最后需要检查下自己产品是否被买家投诉或链接出现了差评。众所周知，产品一旦被投诉或链接有差评，那权重必定是会被降低，那销量下降也是在意料之中的。
我们可以从产品的市场需求（是否处于市场淡季）、行业竞争对手行为以及自己本身产品链接来分析自身产品销量下降的原因，当然，还有其他方面的原因也是有影响的，比如产品是否参加了活动等等。这边讲的是几个主要的考虑方向。
好了，我们已经知道了原因，那解决方案有哪些呢？
- 稳住热销产品库存，做好捆绑或打折促销。把自己店铺同类产品有关联的可以捆绑到同类产品下review数量比较高的，评分比较好的listing的链接，做好捆绑销售的运营、活动及推广计划；
- 开拓多一点的站外推广渠道，如sponsored products，AMS，Google adwords，Twitter等。
- 预防和积极妥善处理差评。平时一定要保持回评的习惯以及不定期去检查产品链接状况等。
- 多注意和报名亚马逊官方的LD、BD秒杀活动，可让单品短期快速增加销量和曝光量。
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