
1、给顾客一个合理的降价理由。
我们要让顾客知道降价是有原因的,这个理由可能是节日、时间、数量、厂家等。 例如,京东购物节上,一些化妆品满1000减400,但商家不是说自己主动降价给顾客便宜的,而是说因为购物节,京东有补贴。 所以,即使后来恢复了原价,消费者还是会购买,因为大家都知道这个优惠,仅限于节假日,是有限的。
2、给顾客一种稀缺感。
降价一定要制造出一种稀缺感,让顾客有“失去”的心理。 比如双11购物节上,一些店铺会打个大招牌:“前2小时满500减100元”。很多商家明明货品数量充足,却要说明“数量有限,限量300份”。 这是因为,我们人都有一种心理:商品还有很多的时候,无动于衷。一旦商家说限量后,就感觉“不买我就要亏了”,我得快点抢。 所以,你的产品降价时,也要告诉顾客:限时多久,限量多少,这样才能催促顾客的购买行动,降价才是有效果的。
3、给顾客一种“利他心理”,促进下次购买
举个例子:瑞幸咖啡经常会给我们发3.8折优惠券,我们“二次推荐”分享给别人,他们也能够获得这些优惠。这时候我们会有一种“利他心理”:我把优惠传给了我身边的朋友,就更认可这次的购买行为。这就是种“利他心理”,促进了下次购买。
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