现在很多商家开始运营视频号，通过视频号小店来变现。由于视频号官方公域流量扶持较为充足，所以现在属于视频号运营的红利期。
用户在视频号小店购买商品时，遇见售前售后问题，商家可以接入微信客服来承接咨询。
客服在接待时，要是可以同步订单信息就好了，那怎么样可以在微信客服侧边栏匹配到每一个用户的订单信息呢？
使用芝麻小客服客服系统就可以将视频号小店订单对接到客服系统。
以下是使用方法
进入芝麻小客服后台，【客服系统】，视频号小店，将您的视频号小店绑定到我们后台，就可以同步所有历史账单。
假如用户在视频号小店下单了，并通过咨询按钮进入到咨询页面，C端用户所看见的界面如下
商家客服在接入芝麻小客服客服系统后，就能够看见访客的视频号订单情况，如下图所示
除了支持视频号小店订单与微信客服的互通，接下来还支持视频号订单与企业微信、公众号、小程序的互通。
订单信息互通以后，对视频号小店的接待是非常有帮助的！快来试试吧！
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