快递证明内容怎么写？物流公司称重证明模板大全-超梦电商

快递证明内容怎么写？物流公司称重证明模板大全

香香 • 2023年4月21日 19:28:06 • 好文推荐 • 阅读 1289

快递公司在一般情况下是不给客户开具红章证明的。很多电商交易出现纠纷的时候，网购平台需要商家或者买家提供快递公司的红章证明，一般有两种情况：一种情况是买家收到包裹内件短少或者内件遗失，但是外包装完好，联系商家退款时商家有拒绝的权利，买家需提供快递小哥派送中是当面验货的证明，这种证明小哥要到所在网点公司盖章才算生效。但是快递公司认为这是快递员的个人行为，一定不会开的。

第二种情况就是卖家或者发件方发货时明明内件与重量一致，包装无误，客户收到称内件短少其他物品。发件人会联系快递员要求开具内件证明并且盖章上传系统，这个时候快递网点公司也不会盖章，即使在门店有监控，快递公司也不会盖章。

凡是需要出具红章证明的情况，全部是因为纠纷，最多的情况一定是因为退货退款产生的纠纷。买家退货时到卖家收到货后，包装没问题，重量没问题就可以证明快递公司是无辜的。如果这是还有纠纷，那么说明肯定有一方是恶意的，不是买家退货时故意漏发少发，就是卖家不情愿退款各种理由挑毛病。总而言之，购物平台要求客户提供红章证明的时候，往往是其中一方特别较真，不是会影响到店铺的大问题，就是物品价格昂贵。如果金额不贵，对于店铺不痛不痒的情况，像一般人不会太较真。

所有的快递公司都不会轻易地为了客户开具红章证明，因为客户得到后首先就是要上传到平台，平台管理会联系快递公司的总部对接人员核实真伪。如果总部核实到网点是要处罚的，轻则五千，重则五万。因为不允许开具红章证明是快递公司的明文规定。但是俗话说上有政策，下有对策，很多电商发件量大在快递公司是大客户，为了能够得到红章证明，客户会找快递公司沟通交流，在快递竞争如此激烈的时代，公司的中层领导为例维护客户，既要保证发件量又不能得罪大客户的基础上，有备用的公司印章。

这种印章和公司的正规印章有很大的区别，没有见过正规印章的人根本不知道。这是公司上层默许的，如果总部或者上级省区来追责，公司就给他们看真正的印章印出的图片。那么最后快递公司总部会告知平台，这种红章证明是客户伪造。当然也有平台根本不会去追责，只按照证明判定，那到时就有人很冤屈，如果金额不是太大就只能自认倒霉了。

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