不管在哪个平台开店，店铺评价都是很重要的数据，如果好评率太低，会直接影响产品的转化。拼多多卖家想要在拼多多站稳脚跟，店铺评价也是很关键的，那么，在哪里查看呢?店铺评分低怎么办?以下为您详细介绍。
一、店铺评价在哪里找?
1、首先进入拼多多商家版主界面，点击下方的店铺。
2、然后在这里再点击商品评论。
3、接着点击上方的得分。
4、最后弹出窗口，在这里就可以筛选星数评论。
店铺评分低怎么办?
1. 要把店里卖的商品和图片匹配起来，首先要保证拼多多的商品质量能过关。做拼多多本身就是一个交易，一个交易最基本的就是商品的质量。然后就是图片和实物的匹配度。如果买家在收到商品时发现实物与图片有较大差异，那么此时就会出现差评。
2. 拼多多卖家的发货速度应该更快。虽然快递的问题不是拼多多卖家能控制的，但是拼多多卖家也不能否认，差评、dsr等一系列问题都是快递造成的。拼多多卖家可以在成本可控的范围内尽量选择好的快递公司合作，不要为了省一两块钱而用差的物流。
3. 买家买产品，看不见摸不着。他们只能通过产品测评或者客服讲解来更深入的了解产品性能。如果门店客服不能及时解决消费者的这些问题，或者在解决问题的过程中不够尊重消费者，就会引起消费者的差评。所以自己店的客服一定要严格。为了提高客服的响应速度，还可以使用客服机解决一些常见问题
4. 其实在拼多多运营门店的过程中，动态评分还是很重要的，也是运营过程中必须关注的数据。现在在拼多多上购物，很多买家总是会关注店内的动态评分。如果他们看到动态评分很低，一般不会选择购买这个产品。
5. 拼多多的数据分析软件多多参谋，建议卖家平时亲自查看买家的账号，是不是白嫖党，是不是故意给恶意差评，降低店铺风险。
按照上面的方法，就可以查看拼多多店铺评价，了解店铺评价的基本情况，如果好评率太低，就有必要插手，通过一些奖励的方式来提升好评率，必要的时候，还可以花钱购买。你都了解清楚了吗？欢迎交流。
