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小区O2O平台项目概述（小区创业项目计划书模板大全）

香香 • • 好文推荐 • 阅读 359
整理硬盘，我偶然间看到上学时候交的作业，尽然是社区团购叮咚卖菜的雏形，可惜我只是停留在想上。现在给大家看看当时的作业，虽然很粗糙，但是是一个可行的商业模式。 O2O商业计划书 ——“社区生活新服务”社区净菜社 一、 项目市场调研 社区群位于上海市闵行区老城区，连接四个独立小区，住户约为5000户，父母平均年龄45岁以下三口之家占到3000户，其中又有2000户为父母均上班，由于老城区离市中心车程在1小时以上，故从市中心下班到家再买菜清洗做饭到吃饭时间跨度很大，而提前买菜会使食材不新鲜，营养流失；叫外卖面临优质食品价格高，低价又不卫生不健康。 这部分人群互联网依赖度高，而又有小孩，所以也关注食品安全营养和健康问题，通过互联网预定，下班后线下社区门店取货的模式，解决这部分人下班到家快速吃上安全健康的晚饭，是此O2O项目的利益点。 二、 O2O社区净菜社项目概述 此社区净菜社O2O项目核心利益点是解决社区内父母均上班的三口之家下班之后，快速吃上符合家庭成员口味的健康晚餐，并且利用社区店铺成本优势降低运营成本。
小区O2O平台项目概述（小区创业项目计划书模板大全）

三、 社区净菜社O2O项目的特点及优势 1、 社区净菜社O2O项目的特点 （1）专注的产品服务和明确的市场定位 专注于为覆盖社区内的2000户父母上班家庭提供健康安全可即刻烹饪的食材和原料。由于专注于社区特定人群服务，更容易让顾客对商家产生认同感和信任感。 （2）提供优质个性化服务 单一互联网销售最大的问题是提供标准化产品，而很难针对顾客需求提供个性化服务，而恰恰食材是个性化很强的产品，顾客可以根据需要在社区门店当面和店员提出相应要求，店员会把顾客需求记录在案，顾客下单后可根据顾客留下的需求提供相应的食材。 2、 社区净菜社O2O项目的优势 （1） 保证食材新鲜安全，并可快速追溯 和传统互联网净菜配送相比，社区净菜社O2O项目优势是食材的新鲜度，净菜社根据顾客前一天的订单准备第二天的食材，顾客在下班后即可拿到新鲜清理的食材，保证食材当天采购、当天供应。 同时，由于有社区线下门店，万一出现任何问题，可立即解决，避免了传统互联网净菜社出现纠纷无法解决的弊端。（由于食材举证较为困难） （2） 免除物流成本、售价大幅降低 传统互联网净菜企业最大的成本是物流成本，而社区净菜社基本免除了物流配送成本，而只需要租借社区内租金较低的店铺，通过物流成本的降低可以大幅降低销售价格，更容易让顾客成为忠实消费者。 四、 消费者引流 1、 线上引流 （1）通过社区论坛发布推广信息，给予目标顾客首次尝试优惠。 （2）通过建立微信公众号传播产品采购、清洗、切配、包装流程，让社区内目标顾客了解并有兴趣尝试。 （3）通过官网及APP发布广告和优惠活动，吸引目标顾客。 2、 线下引流 （1）街道与居委会合作，为社区居民提供需要的服务为切入点吸引顾客。 （2）与业委会合作，为社区居民提供需要的服务为切入点吸引顾客。 五、形成有效传播，有序经营 （1）由于社区净菜社服务的实社区内特定顾客，所以口碑传播尤为重要，必须要给顾客提供优质的产品和服务，通过顾客的口口相传，让其他有需求但观望的目标顾客成为消费者。 （2）会员服务：建立会员机制，按周提供推荐菜单或套餐服务，让顾客能够不断了解新的菜品搭配，并给长期订购的顾客给予优惠折扣。 （3）烹饪培训：定期举行烹饪培训班，让顾客掌握不同的烹饪方法，从而订购不同品种食材，同时让不会烹饪的目标顾客学会烹饪，成为真正的顾客。 六、O2O社区净菜社商业价值 以周边几个社区为单位建立O2O社区净菜社，可以根据区域内特定人群需求建立产品和销售模式，并且可以提供针对性服务，同时基本消除了昂贵的物流费用，降低大量因配送产生的次品、投诉和售后费用。次模式同样可以复制到各个社区，成为符合盈利的O2O商业模式。 七、盈利模式 盈利主要通过顾客订购产品获得的溢价。 按照测算，产品平均毛利为30%，户均预订单价为80元，按500户订购计算，日均毛利1.2万元，月均毛利36万元。扣除运营费用，月均利润在10-12万元。

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