汽车工厂店什么意思?解析工厂店和4s店的区别

日常生活中无论是我们接触到的服务行业还是餐饮行业,很多品牌在市面上基本都会有两种店型:直营店和加盟店。因此一些加盟创业者又或是消费者都会有这样的疑问:直营店和加盟店到底有哪些区别?今天,就让小编给大家讲讲途虎养车认证店和工厂店的区别。

从广义上讲,途虎养车的工厂店是厂家直营、监管的店铺,而其认证店则是个人加盟、合作的店铺。因此,途虎养车的认证店可以看作是有官方认证的加盟店,直接称其为加盟店也不为过。两者之间的区别共有以下三点:

一、技术水平方面

途虎养车工厂店的技术人员在从业前会受到严格的培训和考核,只有考核通过者才能够上岗就职,并且在任职期间还需要不定期的接受进一步的培训,以保证业务能力的先进性。因此技术水平较高。

途虎养车认证店确认加盟后,途虎养车就会立即派出一支专业的技术团队给加盟者进行全面的技术培训、现场指导。同时认证的加盟店只有在通过了厂家考察、审核后才能够开业,这就导致途虎养车认证店技师的技术水平并不明显弱于工厂店。唯一的区别仅在于认证店后期的培训力度欠佳,但由于很多技师自加盟时起就经验丰富,现今,一些认证店已完美弥补了这个不足。

二、管理水平方面

途虎养车所有的工厂店都要受到厂家的统一管理,执行同一严格的管理制度,实行同一科学的管理模式,并具有信息化的管理系统,这就导致途虎养车工厂店的管理水平极其专业。

途虎养车认证店的管理制度、模式则由加盟者自己决定,因此制度可能没有工厂店那么严格,管理力度也较弱。但由于正品保障是途虎经营的基石和落脚点。因此,厂家会严格确保认证店里出售的所有途虎的商品都为正品。所以,消费者不用担心认证店会因监管不严而出售假货。

三、服务水平方面

由于汽车后市场的全国方位优质服务是途虎养车的主营业务,因此途虎养车的工厂店会严格把控工作人员的服务质量,培养服务理念,并极其在乎客户评价,以期做得更好。同时,为了给予客户更好的消费体验,店铺的场地与环境也极佳,并不弱于4s店。

途虎养车认证店的店铺规模则比工厂店差了许多,具体大小要看加盟者的经济实力,一般与路边普通的维修店一致。受环境限制,保养服务项目可能会有一些缺少,但服务态度大多都是良好的,毕竟每家店铺都想留住更多的老客户,进而保证自己可持续经营的能力,提高行业竞争力。

综上所诉,我们可以发现,途虎养车的工厂店和认证店并没有本质上的区别。如果你想要去途虎做保养的话,这两种店型里选择更为便利、快捷的那个店面就可以了。不过我们不能否认,受品牌效应的影响,工厂店可能会给予消费者更多的安全感,你是不是也是这样认为的呢?

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