售前客服价格为800元起，有按咨询量收费的方式也有专人专店的服务方式，专人专店的服务方式费用大概在4500-5000元每人每月左右。客服经验都在2年以上，他们擅长的行业有服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等多个类目。萌萌客客服外包服务公司的客服部经理曾介绍过，售前客服的主要职责包括问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信启报备等全方位服务。
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