淘宝怎么退款申请?淘宝未发货申请退款详细流程介绍 香香 • 2023年1月19日 08:45:11 • 好文推荐 • 阅读 285 6月24日,淘宝发布了对于《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更的公告,这是为了为消费者提供更优质的购物体验,营造更好的购物环境,而该新规将于2022年7月4日起生效,并逐步进行灰度测试。 在此之前,淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。另外,针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。 这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。 也就是说,消费者在选择了退货退款之后,不再需要担心卖家收到货物后延迟退款,也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言,也能够保证双方的交易安全。 作为消费者应该都经历过退货退款的流程,退的货都寄出去很久了,等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座“望卖家石”,也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论,从而败光了对这些卖家的好感,也消耗了对商家乃至平台的信任。 在此之前,淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。另外,针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。 这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。 本次的退款规则变更点是买家退货后,商家退款超时的判定进行了变更。 在规则更改前:买家通过快递退货10天内,平邮退货14天内,卖家未确认收货,平台将默认卖家已收到退货且对此无疑义,按照退款申请中的约定对买家进行退款。 规则更改后:买家申请退货退款,若物流信息无记录或未显示签收,则卖家确认收货的时长为10天;若物流信息显示已签收,则卖家的确认收货时长为72小时。最长确认收货时长不超过买家退货后的10天,如卖家始终未确认收货,则默认卖家收到退货且无疑义,按退款申请中的约定,直接向买家进行退款。 也就是说,消费者在选择了退货退款之后,不再需要担心卖家收到货物后延迟退款,也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言,也能够保证双方的交易安全。 作为消费者应该都经历过退货退款的流程,退的货都寄出去很久了,等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座“望卖家石”,也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论,从而败光了对这些卖家的好感,也消耗了对商家乃至平台的信任。 在此之前,淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规,即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时,无需等待商家手动确认,由平台方直接进行退款的服务。另外,针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”,即未发货订单退款时平台方直接秒退款,已发货订单在经由审核后,由平台方提供垫付退款的服务。 这一系列的规则的更新与出台,维护了诚信、公平、健康的交易环境,无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台,维护消费者的权益,为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在,也是平台的生命线所在。 声明:本文由网站用户香香发表,超梦电商平台仅提供信息存储服务,版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题,如发现文章、图片等侵权行为,请联系我们删除。 赞 (0) 香香网站编辑组 0 0 生成海报 京东白条激活失败是什么原因?无法提供白条服务的原因是什么? 上一篇 2023年1月19日 08:38:10 双十一交易数据分析及解读(分析2022年双11成交消费数据总额结论) 下一篇 2023年1月19日 08:52:12 相关推荐 好文推荐 母婴用品进货渠道有哪些?母婴用品加盟品牌排名前十 要问现在最热门的行业是什么,当属母婴行业,母婴行业的发展离不开二胎政策开放的利好信息支持。母婴行业一跃成为近期的投资大热门,新一轮的生育狂潮吹响了号角,带动了消费,发展潜力不用多说… 香香 2023年3月25日 2620 好文推荐 京东官网首页入口在哪里?京东快递订单号信息网点查询及跟踪 京东物流隶属于京东集团,以打造客户体验最优的物流履约平台为使命,通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升,将物流、商流、资金流和信息流有机结合,实现与客户的互… 竹子 2023年2月9日 2430 好文推荐 京东小店流量怎么提升?京东自然流量获取的十大方法技巧 无论在哪个电商平台上开店,流量和访客都是支撑网店经营的关键要素,京东平台自然不例外。如今,随着入驻京东的商家越来越多,流量的获取与争夺也成为许多京东商家们关心的重点。一般来说,店铺… 香香 2023年12月24日 1470 好文推荐 电脑抖音直播怎么开?抖音电脑直播开通流程及条件 抖音电脑版可以开直播吗,在当下这个短视频内容非常流行的时代,越来越多的朋友们都开始使用抖音来发布自己的视频作品以及开直播了。而抖音电脑版是最近小编接触到的新软件,那么抖音电脑版上可… 香香 2023年2月1日 4160 好文推荐 游戏怎么直播到抖音?抖音开游戏直播的流程及条件 大家好 今天给大家介绍一下抖音的手游直播间怎么参与的全民k歌 ,首先打开你们手机页面上的抖音, 然后再点下面的加号 , 然后再点开直播, 然后再点上边的手游 ,点开手游之后再点击头… 香香 2023年2月2日 3770 好文推荐 淘宝怎么评论和发照片?淘宝商铺首页图片上传方法及要求 电商相关资料已经整理好了 有需要的朋友可以留言 学习对于淘宝商家说首页的装修是非常的重要的,进入淘宝店铺首先看到的就是首页,在首页的时候商家们需要去上传一些图片,那么淘宝首页图片具… 竹子 2023年2月4日 2120 好文推荐 快递放菜鸟驿站收费吗? 到货后最多能放几天不被退货? 5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。 数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2… 月月 2022年11月28日 3320 好文推荐 京东店铺入驻条件及费用(2023京东自营入驻费用一览表) 京东的入驻条件: 1. 公司注册资本不得低于50万元,公司注册时间为一年以上(含一年) 2. 具有一般纳税人资格 3. 拥有R标或TM标,或者品牌授权 4. 可开具13%增值税发票… 香香 2023年5月26日 2670 好文推荐 餐饮连锁店管理系统(2023连锁店加盟品牌排行榜前十) 2023年3月30日,在央广网、红餐网联合举办的中国餐饮产业峰会现场,“第三届中国餐饮产业红牛奖”重磅揭晓,数位旗下连锁拓店管理系统数位拓店云,凭借出色的产品设计和服务理念,荣获“… 香香 2023年4月29日 1370 好文推荐 蚂蚁合花是什么意思?蚂蚁合花的作用和特点解析 近日,支付宝上线了新功能“蚂蚁合花”,用户可邀请其他支付宝用户一起参与到蚂蚁合花,两人可以使用共同攒钱、账单管理等功能。 “专属我们的小金库” 在支付宝搜索蚂蚁合花,首页介绍该功能… 香香 2023年4月3日 1890 发表回复 您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注*昵称: *邮箱: 网址: 记住昵称、邮箱和网址,下次评论免输入 提交