互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

一、什么是互联网平台

互联网平台本质上是围绕一个核心应用构建的网络生态体系,按核心应用的不同可以分为操作系统平台、社交平台、电商平台、内容平台等,而其网络形态包括单边网络、双边网络、三边网络等等。

互联网平台的价值,外在表现形式为该网络生态体系的规模,本质上取决于该平台为网络参与方提供的价值。如果平台价值不可替代、优势明显,则容易出现垄断,否则难以出现垄断。

二、平台分析

先上表,再细细分析。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

互联网平台类型及特点分析表

1. 操作系统平台

围绕操作系统构建的生态体系,比如PC时代的windows,手机时代的安卓、IOS等等。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

该平台是一个典型的双边网络,一边是操作系统用户,一边是与操作系统适配的硬件产商及软件产商。操作系统平台呈现双边网络效应:操作系统因为某方面独特的优势吸引用户使用,足够的用户吸引软硬件产商加入,开发更加丰富的硬件配套、软件应用,从而又吸引更多的用户加入,如此正向循环,生态越来越丰富,呈现出来“越多人用越好用”的特征。

操作系统平台之间主要围绕终端生态进行竞争。操作系统开发门槛非常高,一旦一方打造了具有优势的软硬件终端生态,取得了规模优势,进入正向循环,后进入方很难后来居上、颠覆现有平台,使得该平台居于实质上的垄断地位。比如,PC时代的“Winter”联盟助力Windows成为无法撼动的垄断霸主,移动互联网时代安卓开源生态、IOS+Appstore生态打造了安卓、IOS双寡头,而未来微信+小程序生态很有可能会助力微信成为事实上的网络操作系统。

2.社交平台

社交平台包括即时通讯平台、好友社交平台、公共社交平台等。

(1)即时通讯平台

围绕即时通讯软件构建的社交生态体系,用于熟人间点对点聊天或群聊,比如QQ、微信、WhatsApp等。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

该平台是由用户组成的单一网络,具有明显的网络效应,即网络的价值随着参与人数的增加呈几何级数增长。

即时通讯平台之间的竞争主要体现在用户规模上。由于通讯是人们基本刚需,具有底层工具属性,网络越大,个人日常生活和工作相关的社交关系越多的沉淀在该网络上,则粘性越大,日常生活及工作基本都离不开,转移成本高。马太效应明显,强者恒强,最终出现一家独大的垄断局面。

(2)好友社交平台

围绕社交软件(网站)构建的社交网络生态,用于熟人间信息分享及评论互动,比如Facebook、QQ空间、微信朋友圈等。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

该平台也是由用户组成的单一网络,具有明显的网络效应,即网络的价值随着参与人数的增加呈几何级数增长。

与即时通讯平台一样,好友社交平台之间的竞争也主要体现在用户规模上,网络规模越大,个人相关的社交关系越多地沉淀在该网络上,则粘性越大,转移成本高,马太效应明显,强者恒强,最终出现一家独大的垄断局面。

但好友社交展示及互动的需求刚性程度比即时通讯弱,好友社交平台的不可替代性要弱于即时通讯。好友社交平台如果能和即时通讯平台结合起来,则竞争性和不可替代性更强,比如QQ+QQ空间,微信+朋友圈。

(3)公共社交平台

围绕公共社交软件(网站)构建的社交网络生态,用于大众之间信息分享及评论互动,本质上是大V、意见领袖对大众的信息传播,比如twitter、新浪微博。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

该平台可以看成一个双边网络,一边是大V、意见领袖,主要是生成信息、传播信息,一边是普通用户,主要接受信息、与大V互动。呈现双边网络效应:平台邀请足够多的大V、意见领袖加入,就能吸引更多用户;而随着用户的增多,大众传播效果更好,则会有更多大V加入,已加入大V的忠诚度更高,如此正向循环,则平台规模越来越大,最终出现一家独大的垄断局面。

3.电商平台

围绕电商软件(网站)构建的生态体系,包括淘宝、京东、拼多多等购物平台,美团、饿了么等外卖平台,等等。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

电商平台由双边网络组成,一边是商品供应方,一边是消费者用户。呈现双边网络效应,优质商品吸引更多用户消费,活跃用户增多又吸引商户提供更多商品,如此正向循环,则平台规模越来越大,GMV随之上升。

电商平台之间的竞争主要围绕“多、快、好、省”等指标,“多”是指商品丰富、品类多、范围广,“快”是指物流快,“好”是指品质好、服务好,“省”是指价格便宜。

“多、快、好、省”四个指标都占优的平台,处于垄断地位的概率高,比如国外的亚马逊;国内阿里、京东、拼多多分别在多、快、省单个指标方面占优,而没有一个平台全部指标占优,因此阿里垄断被打破,多家电商共同竞争。

4.内容平台

围绕内容分发软件(网站)构建的生态体系,用于内容的创作、分享、消费、互动等。

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

根据内容媒体类型不同,可以将内容平台分类如下:

(1)图文内容平台,比如微信公众号、头条号、知乎等。

(2)音频内容平台,比如喜马拉雅、蜻蜓FM等。

(3)短视频平台,比如抖音、快手、视频号等。

(4)其他内容平台,比如长视频平台,直播平台等。

内容平台由双边网络组成,一边是内容创作者,创作、分享内容;一边是内容消费者即用户,消费内容并参与评论、互动。内容平台呈现双边网络效应,更多优质的内容吸引更多用户,更多用户又激励更多创作者生产更好内容,如此正向循环,强者恒强。

内容为王,内容平台之间的竞争主要围绕内容的数量、质量,由于内容本身的专业性、领域性、个性化等特点,内容平台很难实现独家垄断。

(1)不同类型内容,展现形式差异较大,很难出现一个覆盖各种内容类型的垄断平台,大概率是不同类型内容有相应的头部内容平台。

(2)不同领域内容,因术业有专攻,难以出现一个覆盖全部知识领域的垄断平台,大概率是不同领域有不同的头部内容平台。比如图文内容平台,微信公众号是基于社交分发的深度专业内容的头部平台,头条号是算法推荐的热点新闻内容的头部平台, 知乎是知识问答类型的头部平台, 而雪球网则是证券投资垂直领域的内容平台代表。

(3)由于内容的个性化特点,在同一类型、同一内容领域内,也很难被某一平台独家垄断,大概率是由各具特色内容的多个平台互相竞争。比如短视频平台,抖音是小姐姐资源,快手是老铁资源,B站则是二次元资源。

三、从平台角度分析热点问题

(一)Facebook与Tik Tok的竞争

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

2022年2月3日,FB公布2021年Q4季报后,盘后大跌22%。其实财报数据并不差,但是投资人担心的事包括投资元宇宙的无底洞、用户增长停滞以及短视频Tik Tok的竞争等等。

Facebook与Tik Tok本质上是两个不同平台,一个是社交平台,一个是内容平台,他们之间的竞争不是你死我活、有我没你的竞争,而是对用户时间的竞争。

Facebook全球月活29亿,是好友社交平台的绝对垄断者,Tik Tok虽然目前风光无限,但它只是短视频内容平台,社交关系很弱,可预期的时间内Tik Tok尚无力挑战Facebook的社交垄断地位。

但是短视频创作门槛低、内容丰富度高,内容消费门槛也低,男女老少都沉醉其中难以自拔,越来越多地从别的应用上抢夺网民时间。Tik Tok虽然撼动不了Facebook的社交垄断地位,但是却能从Facebook上抢夺用户时间,从而影响Facebook的广告收入。

相比Tik Tok,Facebook更需要担心的是盈利模式,如果不改变这种基本完全依靠广告的生意模式,即使没有Tik Tok,也会有别的应用来抢夺用户时间从而影响广告收益。

(二)Facebook与腾讯,不同基因不同命运

互联网平台是什么意思?现阶段互联网平台类型介绍及竞争分析

Facebook 是好友社交分享网站基因,重心是好友之间的信息分享,通讯只是辅助。先有社交网站,然后才有 FB messenger,再到收购即时通讯工具whatsApp,但是FB与即时通讯工具并没有完成整合,而是各自独立。好友社交平台的刚需程度是弱于即时通讯平台的,没有即时通讯平台的加持,比较容易被新的社交平台或内容平台威胁,历史上曾经面临MySpace、Google Plus、Twitter和Snapchat的竞争,最新的则是Tik tok短视频竞争。

腾讯,是即时通讯工具基因,以即时通讯软件为平台,不断拓展形成完整的社交生态。PC时代,先有QQ聊天软件,然后有QQ空间,一统国内社交江湖;移动时代,以微信为根基,不断拓展 朋友圈、公众号、小程序、视频号等等,形成了一个华人圈绝对垄断的社交生态体系。由于即时通讯的刚需程度很高,基于即时通讯工具的社交生态粘性超强,国人不想离开他也根本离不开他。

从以上对比,拍拍脑袋给Facebook未来发展支一招:抄腾讯作业,整合Facebook与即时通讯工具,打造统一、完整的社交生态体系,强化刚需性、一体性,稳住社交,再徐徐图元宇宙。

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