2021年京东家电GMV同比增长15%，其中大家电、厨卫大电、生活电器、商用电器等增速较高。细分品类来看，新兴家电如扫地机器人、集成灶、洗碗机等增速相对较高，新消费家电龙头品牌在行业持续成长的背景下，在京东的销售额均实现35%以上增长。
2021年京东家电GMV达到2360亿，同比增长15%。细分行业来看，各行业表现不一，商用电器、大家电、厨卫大电等表现较高。根据京东销售数据，2021年大家电(含空冰洗、平板电视等)GMV达到1249亿，同比增长19.6%;厨卫大电(含烟灶消、集成烹饪中心、热水器、洗碗机、微蒸烤等)GMV达到330亿，同比增长19.8%;厨房小电GMV达到211亿，同比下滑8.0%;生活电器GMV达到290亿，同比增长19.2%;个护健康GMV达到167亿，同比增长8.9%;商用电器(爆米花机、冰淇淋机、商用冰箱冷柜等)GMV达到63亿，同比增长36.2%。从各行业变动趋势上看，受基数影响，部分行业在不同季度的表现分化同样比较明显，其中Q2增速最低，Q3增速最高。
新兴家电由于尚处于发展期，增速相对较高。数据显示，京东平台上扫地机器人2021年销售规模同比增长38.2%，集成烹饪中心销售规模同比增长48.7%，洗碗机销售规模同比增长29.0%，按摩器销售规模同比增长11.4%。从变化趋势上看，2021年下半年增速相对更快，整体景气度较高。
具体来看，2021年新消费家电公司在京东的销售额均实现35%以上增长，销售表现靓丽。集成灶企业中，2021年亿田销售额增长91%，帅丰销售额增长732%，火星人增长55%;清洁电器龙头科沃斯增长117%，石头在下半年凭借新品的优异表现全年增长44%;智能投影龙头极米销售额增长41%，峰米自主品牌增长80%;局部按摩器龙头倍轻松销售额增长38%。
2022年618首先是针对全品类售卖，特别是今年针对这些产品有特色的中小商家，还有产业带商家以及个体户商家进行更多的扶持。这些商家京东会帮助它更好地参与到京东618的活动当中，获得快速的增长。
第二个，时尚居家品类也是平台持续发力的一个重点品类，也看到刚才有提到时尚居家品类是京东飞速增长的品类，很多政策和资源都会持续放在这个品类的商家身上，去给更多的利好和扶持的举措，而且是贯穿全年和长期的，不只是今年618会有。
第三个，京东特别注重商家长期的健康发展。从商家入驻之后，整个商家的服务水平、履约能力、成长的路径都会做清晰的搭建和赋能，关注他们是否健康快速的成长，给予成长路径相应的一些资源。
随着消费升级的新常态，消费者除了看中物流的价格情况外，也会关注服务和品质。京东物流的核心竞争力在于配送速度和个性化服务，但是成本偏高可能会制约企业的发展。京东物流的竞争力还表现在服务品质上，良好的用户体验使消费者对京东物流的满意度较高。随着京东物流向Ｃ端用户不断开放，机遇和挑战并存。
京东物流目前所处的宏观经济环境都比较利好，相关政策法规正在逐步完善，政府正在协同创造更加公平有序的物流市场。京东物流需要平衡供应商和消费者的议价能力，同时警惕顺丰和菜鸟网络带来的威胁。最根本的方式是抓住经济发展带来的商业契机，保持和提升自己的核心竞争力形成差异化优势，降低其他竞争者造成的威胁。
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