天猫双十一预售有什么猫腻?为什么不能退货?

双十一预售定金能退吗?双十一虽然还有几天,但是很多卖家已经提前造势,称“将双十一提前”。所谓“提前”,其实就是预售活动。那么双十一预售商品能退货吗?定金能退吗? 

 

问题:先付定金 商品到手“太迟”

 

商品是网络购物范畴,不能因为支付手段的预付性质,就改变网络购物的本质。

 

“这几天济南天气凉了,想买件秋装的针织衫,谁知正好赶上了天猫的预售活动,现在付了定金,还得等着‘双十一’以后再发货。”济南市民韩女士说,自己看中的这款针织衫,从现在到“双十一”前都是只收定金无法购买。

 

“到了‘双十一’要付尾款,7天以内发货,加上快递再慢,我收到这件打底衫很可能就到11月底了,已经到了穿厚毛衣的季节,我这不是白花钱吗?”

 

随后,记者浏览了韩女士准备购买的针织衫链接发现,该款针织衫在“双十一”预售商品中,确实无法直接购买。因为商品页面的“立刻购买”项被“立刻付定金”所取代,而“放入购物车”这一选项已经没有了。

 

该店铺的客服告诉记者,11月11日前消费者购买这款商品只能付定金,付尾款的时间是11月11日到14日,针织衫将在付款后的14天内发货。

不仅购买服装遇到类似情况,电器城这样的情况更为明显。济南市民刘先生为父母生日选购了一款微波炉,同样只能预订不能马上购买。“‘双十一’的优惠价格虽然确实是挺吸引人的,但现在下单20多天后才能收到货,这样的预售有什么意义?”他说。

质疑:预售商品买了不能“后悔”

事实上,除了参与预售的产品不能立即发货,拉长了商品的到货时间外,今年“双十一”天猫商城规定的预售商品“不退还定金”和不享受“新消法”规定的7日无理由退货等,也让很多市民感觉有些霸王条款。

昨日,记者登录天猫商城,在ONLY天猫旗舰店,看到多款冬装都在参与预售活动。随后,记者点开一款女针织衫的销售链接,看到预付定金40元。将鼠标移向“预售规则”,弹出的对话框里显示出8条预售规则。

粗略浏览后,记者发现了网友吐槽的“霸王条款”,分别为:第二款,定金付款后,申请退款时,如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还;第六款,预售商品不支持七天无理由退换货。

记者随后查阅了《天猫规则》,在这个88个条款的规则中,记者并没有找到与“卖家责任”这一关键词相关的结果。

此外,预售规则明确规定,预售商品不支持“7天无理由退换货”。也就是说,消费者购买了以后,不能享受“后悔权”。

律师:违法的预售条款应无效

市民张女士是济南一家大型电子商务公司的经理,她所在公司的天猫旗舰店也参与了本次“双十一”的预售活动,“对卖家来说,商品预售的好处很多:

 

一是能够增加噱头,吸引消费者购买。二是能增加成交比例。三是缓解缺货压力,增加主打商品的销售数量。

 

”对天猫制定的预售规则看法,张女士表示:“这种预售规则摆明了是‘一个愿打一个愿挨’,提醒只能是预售有风险,要谨慎购买。”

 

关于双十一预售定金能不能退,就介绍到这里了,希望各位买家双十一购物时小心谨慎,避免遭受不必要的损失。

不能退定金不能退货?天猫双十一预售有什么猫腻?

你知道吗,看完好文章能转发到你的朋友圈,朋友会在内心赞美你而且对你有依赖感,被依赖是一种幸福。

声明:本文由网站用户liubaili发表,超梦电商平台仅提供信息存储服务,版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题,如发现文章、图片等侵权行为,请联系我们删除。

(0)
上一篇 2022年9月30日 11:25:57
下一篇 2022年9月30日 11:28:38

相关推荐

  • 天猫扣分年底会清零吗(分享相关处罚规则)

      天猫平台也是比较出名的购物平台,它的定位比较高端,天猫有一套自己的管理模式,如果卖家出现了违规的行为,天猫会做出相应的处罚。说到最让卖家害怕的,其实大多数天猫卖家心里的答案应该…

    2022年11月9日
    670
  • 如何入驻天猫店铺?需要多少保证金?

    不管是淘宝店铺还是天猫店铺,了解过的人都知道,天猫在入驻的时候需要缴纳保证金和软件服务费。 天猫比淘宝费用高,淘宝缴纳保证金就可以,天猫还有软件服务费,软件服务费的计算是根据当年入…

    2022年9月2日
    407
  • 天猫官方抽检是什么意思?值得信赖吗?

      大家好,我是菜帮主。天猫作为阿里巴巴旗下最热门的网络购物APP之一,为了保证商品的质量、赢得消费者信赖,天猫官方一直以来都在进行不定期的抽检,以此来规范卖家的行为。那么很多卖家…

    2022年10月26日
    494
  • 天猫上的产品有质量保证吗?其实也跟淘宝的一样!

    今天是龙鱼知道为您第3次录制 内容要点 开店铺,如果你没有资本最好不要做稀缺独特类的产品 1688分销市场好做吗? 现在的厂家为什么跑到天猫上了? 天猫也是分销? 带着这些答案请点…

    2022年10月10日
    426
  • 买卖天猫店铺有哪些风险?该如何避免?

       近几年天猫入驻的商家、品牌已经逐渐趋于饱和,入驻天猫的门槛和要求也是越来越高,一般来说没有强硬实力的品牌基本上是入驻无望。因此越来越多的商家开始选择直接购买一家同行业天猫店铺…

    2022年11月2日
    449
  • 天猫小店 | 零售通教你如何“开一家店”,快来学习吧!

    大家都说,自从线上商城崛起和消费模式养成后,线下的实体小店越来越难做……市场环境压力大、中型超市、外资卖场林立、价格竞争等等“危机”导致小店客流减少,利润持续降低。 为了让小店老板…

    2022年8月17日
    521
  • 天猫品牌运营计划书:如何提升搜索流量从选款到补单技巧全面讲解

    天猫品牌运营计划书不知道大家有没有这个感觉,今年九月份的时候基本上大部分店铺的新品做不起来流量,但是一直持续有经营的老店是能够做起来的。所以一定要有一个可以支撑自己的老店,不然你总是去不断的开新店,这样受限制的太多了,一但有任何技术或者规则波动,就会波及自己的生意。那一个店到底怎么才能做出流量来,前提是选定好自己要走的方向。总是不断的开新店,换产品,甚至换类目,最后你会发现在这个过程中你错失了很多机会。首先我们知道的是,现在的流量来源量级比较大的几个渠道基本就是手淘搜索,手淘首页,淘金币,直通车

    2020年3月21日
    466
  • 天猫代运营服务:超梦电商分享新天猫店的运营思路

    天猫代运营服务如何更好的去做天猫店铺的运营,其实就是基础的工作有没有准确分化出来,天猫商店的运营都可以将他分为几大块并逐渐突破。1、关于定位 即清楚自己要卖给谁!首先你要清楚自己的产品相对应的消费人群,如果对于产品的市场定位不清晰,这个时候如果大力进行推广的话,那做出的效果也是极差的。比如你要做连衣裙里面的收腰连衣裙这个细分市场!这个就是清楚自己的定位这就是为你的店铺打下一个基调,如果不知道如何进行市场定位的,那么优秀同行业的商家,就是最好的模仿对象了。模仿是最简单也是最快捷的,但是前期可以参考

    2019年10月17日
    676
  • 天猫旗舰店究竟有没有假货?实力分析!

    都说淘宝水深,尤其是彩妆护肤类的,想找一家靠谱的店铺真的不容易,经常会听到各种假货、真假掺卖的消息。混淘宝的,常常要念旧一双火眼晶晶,不然坑的就是自己。 不过自从有了天猫旗舰店,这…

    2022年10月15日
    441
  • 什么是天猫投诉成立率?商家如何处理投诉问题?

    我们在开店的时候遇见投诉事件应该说还是比较常见的,有的是因为我们自身的原因引发的投诉,有的则是遇见恶意投诉。在天猫,店铺的投诉成立率如果过高的化,会影响到我们的综合体验星级考核。 …

    2022年11月2日
    541

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注