天猫双十一预售有什么猫腻?为什么不能退货?

双十一预售定金能退吗?双十一虽然还有几天,但是很多卖家已经提前造势,称“将双十一提前”。所谓“提前”,其实就是预售活动。那么双十一预售商品能退货吗?定金能退吗? 

 

问题:先付定金 商品到手“太迟”

 

商品是网络购物范畴,不能因为支付手段的预付性质,就改变网络购物的本质。

 

“这几天济南天气凉了,想买件秋装的针织衫,谁知正好赶上了天猫的预售活动,现在付了定金,还得等着‘双十一’以后再发货。”济南市民韩女士说,自己看中的这款针织衫,从现在到“双十一”前都是只收定金无法购买。

 

“到了‘双十一’要付尾款,7天以内发货,加上快递再慢,我收到这件打底衫很可能就到11月底了,已经到了穿厚毛衣的季节,我这不是白花钱吗?”

 

随后,记者浏览了韩女士准备购买的针织衫链接发现,该款针织衫在“双十一”预售商品中,确实无法直接购买。因为商品页面的“立刻购买”项被“立刻付定金”所取代,而“放入购物车”这一选项已经没有了。

 

该店铺的客服告诉记者,11月11日前消费者购买这款商品只能付定金,付尾款的时间是11月11日到14日,针织衫将在付款后的14天内发货。

不仅购买服装遇到类似情况,电器城这样的情况更为明显。济南市民刘先生为父母生日选购了一款微波炉,同样只能预订不能马上购买。“‘双十一’的优惠价格虽然确实是挺吸引人的,但现在下单20多天后才能收到货,这样的预售有什么意义?”他说。

质疑:预售商品买了不能“后悔”

事实上,除了参与预售的产品不能立即发货,拉长了商品的到货时间外,今年“双十一”天猫商城规定的预售商品“不退还定金”和不享受“新消法”规定的7日无理由退货等,也让很多市民感觉有些霸王条款。

昨日,记者登录天猫商城,在ONLY天猫旗舰店,看到多款冬装都在参与预售活动。随后,记者点开一款女针织衫的销售链接,看到预付定金40元。将鼠标移向“预售规则”,弹出的对话框里显示出8条预售规则。

粗略浏览后,记者发现了网友吐槽的“霸王条款”,分别为:第二款,定金付款后,申请退款时,如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还;第六款,预售商品不支持七天无理由退换货。

记者随后查阅了《天猫规则》,在这个88个条款的规则中,记者并没有找到与“卖家责任”这一关键词相关的结果。

此外,预售规则明确规定,预售商品不支持“7天无理由退换货”。也就是说,消费者购买了以后,不能享受“后悔权”。

律师:违法的预售条款应无效

市民张女士是济南一家大型电子商务公司的经理,她所在公司的天猫旗舰店也参与了本次“双十一”的预售活动,“对卖家来说,商品预售的好处很多:

 

一是能够增加噱头,吸引消费者购买。二是能增加成交比例。三是缓解缺货压力,增加主打商品的销售数量。

 

”对天猫制定的预售规则看法,张女士表示:“这种预售规则摆明了是‘一个愿打一个愿挨’,提醒只能是预售有风险,要谨慎购买。”

 

关于双十一预售定金能不能退,就介绍到这里了,希望各位买家双十一购物时小心谨慎,避免遭受不必要的损失。

不能退定金不能退货?天猫双十一预售有什么猫腻?

你知道吗,看完好文章能转发到你的朋友圈,朋友会在内心赞美你而且对你有依赖感,被依赖是一种幸福。

声明:本文由网站用户liubaili发表,超梦电商平台仅提供信息存储服务,版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题,如发现文章、图片等侵权行为,请联系我们删除。

(0)
上一篇 2022年9月30日 11:25:57
下一篇 2022年9月30日 11:28:38

相关推荐

  • 天猫代运营如何收费?费用大概多少合理?

    天猫代运营费用大概多少合理? 今天我们来聊一下天猫代运营费佣大概多少合理?今年以来天猫入驻以及天猫规则的改变越来越利于商家,入驻方面相比以往更为简单,入驻门槛儿也越来越低,资金扶持…

    2022年10月26日
    607
  • 天猫代运营:转化率太差的产品应如何去做

    天猫代运营那店铺最主要的还是要转化,对吧,那么整个店铺都是以“流量*转化*客单价”=销售额”的公式来进行优化和调整店铺的运营方向的,转化当然是整个店铺最重要的因素之一了。我们经常要去想办法优化产品详情页的图片,那么这些都是为了去提升我们店铺的转化率,同时也有很多的店铺并不是流量少,基本上都是有了一定的流量之后,因为转化差,导致说整个店铺的效益还是很差的。那我们店铺如果说转化是很差的怎么办?那这时候我们应该回过头来看一下来了解一下转化率我们到底应该怎么去优化。影响我们转化的因素又有哪些?第一点、

    2019年10月17日
    1.4K
  • 天猫代运营公司:看到别人店铺的流量你羡慕了吗?

    天猫代运营公司接下来超梦电商给大家分享一下增加自然流量的方法!一:付费推广:付费推广也就是直通车推广,我们的店铺,特别是新的店铺,只有通过大量的曝光,让客户认识到我们的产品,才会增加一定的自然流量,它的主要作用就是增加我们产品的曝光,然后让客户进行收藏我们的商品或者店铺,这样会有一个收藏量的产生,系统在匹配人群时就会默认匹配这部分人群。二:店铺内功:店铺内功是我们用的最多的获取自然流量的方式,可以通过以下三点:1、主图:主图可以设置一张关于店铺收藏的图片。2、详情页:详情页可以设置一张店铺收藏的

    2019年10月17日
    1.3K
  • 电商培训:月销上万的店铺是如何定位风格的!

    电商培训开淘宝店许多人月销过万,也许多人销售量只能几十的,每一店面的设计风格不一样,所造成的实际效果都是不一样的,那麼这些月销过万的淘宝网店是如何定位设计风格的?今日人们来讨论一下设计风格。设计风格是啥?古时候,从人们有着描画技巧刚开始,设计方案就出現了。在其发展趋势全过程中,每个时期授予了其与众不同的设计风格。而在今日,也是家喻户晓,人们的淘宝网店设计风格将这种显露的酣畅淋漓。有填满华丽气场的复古风,有一目了然大气的极简风格,更有接近当然的清爽设计风格,也有着随意豪放的欧美风,乃至是游戏娱乐的

    2019年12月27日
    641
  • 【干货】天猫超市怎么入驻?附详细流程讲解

    导读:天猫超市想必大家都知道,它是所有超市在网上一张名气很大的招牌。那么说到天猫超市,很多人疑问,天猫超市的进口东西是正品吗?会不会存在质量问题,要是买的东西出现问题该怎么办?鉴于…

    2022年8月30日
    640
  • 天猫分期付款怎么开通?和花呗有什么区别?

    花呗和天猫分期有什么区别?在我们生活中,有很多网友们都会在网上进行购物,这时候,最为常见的就是淘宝和天猫了,相信经常使用的网友们都知道,我们可以使用花呗进行分期购物,那么,天猫也是…

    2022年10月31日
    1.0K
  • 天猫店铺突然不存在了是怎么回事?新手商家需知这3个要点!

       大家好,我是菜帮主。在入驻天猫平台开店之前,商家定要好好了解天猫平台对商家入驻的要求有哪些。若是商家不经了解便入驻天猫,那么店铺经营过程中可能就会出现突然不存在的情形。因此天…

    2022年8月31日
    913
  • 天猫店代运营:想要做好电商一定要避免这些坑

    天猫店代运营想做好电商,要坚持三个原则:决心,悟性,方法论。决心,这个世界上,不存在你非干成不可最后没干成的事情(违法的咱不算),很多人说的想只是停在嘴上,你想的东西和你付出的行动必须成正比,这才是真的想,就是我招聘的时候遇到年轻人,最喜欢问的一句话“你确定你是真的想吗,为了这个目标可以不顾一切嘛”一个人把事情做好的最根本的元素是决心,没有决心的人,说什么都是枉然。做店也是,电商大佬,一天睡觉3个小时的人比比皆是,就说时间,你都没人家付出的多。悟性,有了决心,不能钻牛角尖,做平台生意的,尤其不能

    2019年10月17日
    1.2K
  • 开一家天猫店大概需要多少钱?有哪些要求?

    随着电商平台的发展,很多人想要在天猫开店。但是开天猫店和开淘宝店不一样,门槛更高,要求也更多,那么开一家天猫店需要多少钱?怎么入驻? 开天猫店需要多少钱? 入驻天猫涉及到的费用一共…

    2022年10月17日
    783
  • 天猫代运营公司的优势是什么?天猫代运营公司哪个好?

      目前天猫代运营公司在电商市场中的热度很高,很多新建的商家店铺因为没有运营经验而选择与天猫代运营公司合作。商家想要选择一个靠谱的天猫代运营公司,首先要了解天猫代运营公司的优势是什么,随后再考虑天猫代运营公司哪个好的问题。天猫代运营公司的优势  天猫代运营公司的优势  1、天猫代运营公司能够节省店铺的人员成本,商家想要招聘一个运营团队需要花费很多金钱,选择代运营公司则省去了这部分费用,能够降低企业风险。  2、天猫代运营公司能够省去店铺培养人员的时间,利用代运营公司自身的专业团队解决问题,省去店

    2020年2月7日
    667

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注