阿里系电商零售平台销售额过万亿，占据了中国B2C市场近80％的份额，可谓“富可敌国”。从马云的演讲和媒体连篇累牍的报道中，我们看到的只是令人眼花缭乱的资本运作和产品宣传发布，却忽略了一个最本质的问题：阿里的利润从哪里来，靠什么产品挣钱？它的销售队伍是如何组织的？本章将为您揭开这个鲜为人知的秘密。
阿里巴巴是如何赚钱的？
阿里系共有“阿里巴巴B2B”、“淘宝”、“天猫”、“聚划算”和“一淘”五大电商平台，其中阿里B2B的市场占有率约50%，其他四大电商零售平台总和则占据中国B2C市场近80%的份额。关于“淘宝”、“天猫”、“聚划算”和“一淘”的收入情况，我们无从知晓。但阿里巴巴曾经是上市公司，必须公布财务数据，我们从中可以管中窥豹，一探究竟。
根据上市公司财务年报显示：2011年，阿里巴巴营业收入为人民币64.2亿元，同比增长15.5%，净利润同比增长16.6%，达到了人民币17.1亿元。
其中国际交易市场“中国供应商”营业收入(含“速卖通”)贡献为30%;国内市场“诚信通”的贡献为25%。这两项加起来可以看出，阿里巴巴收入的绝大部分来自会员年费和“速卖通”交易佣金。其他的收入主要有“支付宝”金融服务和“阿里妈妈”广告费收入。中国供应商、诚信通、支付宝、阿里妈妈是阿里巴巴B2B赚钱的四大法宝。
四大法宝是如何起源的？
马云之所以能够成功，其实是研究和解决了中国电子商务的几个共性问题，从而获得了财富的回报。
问题一：中国的互联网发展速度太快了，单纯的“信息版电子商务”只能免费。
在阿里巴巴创立之初，中国的互联网普及还很低，企业触网的数量有限，如此“建立一个大黄页平台”的电子商务网站成为一个梦想可以赚钱的方式。但是谁也没有想到，中国互联网发展太快了，短短几年，中国数百万的企业已经上网了，更可怕的是，随之出现的“搜索引擎”技术，一下子把“黄页版电子商务”也能赚钱的梦想给破灭了！
单纯国内商贸电子商务信息平台没有谁愿意买单，但是如果说可以帮助生产企业把产品卖到国外，而且卖个更好的价钱和更大的单子，那么没有谁不会买单的(当然，前提是自己的产品质量等可以满足国际需求)。就这么一个从国内到国外的简单延伸思维，阿里巴巴推出了“中国供应商”服务，如此便挽救了阿里巴巴，也就成就了马云。
问题二：电子商务缺少诚信机制。
互联网的迅速普及，引起了“信息大爆炸”，同样也引起了“商务信息大爆炸”！面对网上供求买卖海量的信息，如何辨伪存真成为能否深入谈判和最终成交的关键！虽说互联网有助于商务信息的快速发布，但是接触网上信息后，如果同样还要经历传统的见面沟通，往复的谈判，甚至还要坐下来吃吃饭、喝喝茶，最终成交，那么互联网其实并没有起到多少作用，至少没有发挥应有的核心价值。互联网上的信息“似为若邻，却远在天涯”，甚至连是否真实存在都是一个难解的谜。加上中国人“眼见为实”千年亘古的思维，利用互联网做生意谈何容易。
面对困惑，阿里巴巴适时推出了“诚信通”服务，并且日积月累，通过长时间的品牌积累，终于获得了广泛的认可。因为相对于政府和法律部门等，人们更相信口碑，阿里软件上买卖双方的互评机制和评级机制就是“口碑”。以口碑积累起的“诚信通”为阿里巴巴打开了第二道财富之门。
问题三：买卖双方如何在线支付？
信息沟通方便了，诚信问题也解决了，但是最后的“临门一脚”还是个大问题，那就是支付问题。试想，虽然确立了基本的信任问题，到了要真金实银支付时，每个人都会犹豫。是先款后货，还是先货后款?哪种方式都不能使买卖双方放心，买卖岂不是还做不成?马云此时推出第三方的“支付宝”网络支付服务，自己承担了临时的金融担保角色，由此买卖双方也放心了!于是生意顺利地做成了，对于买卖双方来说，通过第三方电子商务平台，快速发布和接收到了真实有效的信息，并且快速建立了相互信任的基础，最后成交之时付款方式也彼此满意和放心，于是生意做成了，而且还经常做国际生意。如此，阿里巴巴没有理由不盈利。
问题四：广告也是商品，广告主难以找到发布商。
随着“中国供应商”“诚信通”和“支付宝”等获得认可和成功，阿里巴巴的流量和品牌影响急剧膨胀，于是它自然可以获得网络广告的巨大收入。马云做事向来是术业有专攻，为此他成立了“阿里妈妈”这一专业的网络广告运营平台，在获得了稳定的企业客户后，得到了稳定的财富之源。
众所周知，阿里巴巴的业务单元众多，涉及电商、金融、物流、云计算、大文娱等等版块，均归属于25个事业部之下，几乎所有人都很难全面地说清楚它所有的业务。但是，有据可查的是，有三个业务部门的收入占据了阿里巴巴总收入的99%。
我们以阿里巴巴上一季度的收入为例，当季总收入170亿美元，其中核心商务业务、云业务、媒体和娱乐业务三大版块为核心，下面我们来看看它们。
1.阿里巴巴的核心商务业务
阿里巴巴最核心、最赚钱的业务当属电子商务业务，上一季度的总收入接近150亿美元，占其当季总收入的88％，同比增长了40％。
其电子商务的收入主要来自淘宝网和天猫商城，前者是中国最大的在线购物平台， 后者上个季度的实体商品总价值增长了29％，增幅超过了整个行业。
据悉，阿里巴巴目前在中国零售市场拥有6.99亿月度活跃用户，相比上一季度增加了3300万。可以说，这群活跃的客户是阿里巴巴最重要的资产。
2.阿里巴巴的云业务
阿里巴巴的云计算业务已经经历了9年的发展，上一季度的收入达到了9.62亿美元，放在整个季度170亿美元的总收入之中，似乎并不显眼。但是，其云计算业务增长迅速，收入在过去一年中增长了84％。
另外，阿里巴巴的云平台现在占据了中国50％以上的市场份额，只是在全球云市场的份额不大，仅占5%。在国际市场上，微软和亚马逊的云服务占据着主导地位。
3.阿里巴巴的媒体和娱乐业务
阿里巴巴的媒体和娱乐业务也是具有相当发展潜力的，在过去的一个季度，其收入同比增长了20％，达到了9.44亿美元。
其媒体和娱乐业务的收入增长主要得益于移动搜索和游戏发布，以及优酷、土豆的付费用户增加。目前，优酷的付费用户量仅次于竞争对手腾讯视频和来自百度的爱奇艺。
不过，视频领域一直是个烧钱的市场，阿里巴巴已经花费了数十亿美元用于购买版权，并且像Netflix一样制作自己的原创节目。
此外，阿里巴巴也投资电视剧和电影制作公司，去年，阿里巴巴影业公司联合Dying to Survive工作室制作了中国电影史上收视率第三高的电影。阿里巴巴希望该工作室可以为优酷制作更多内容。
声明：本文由网站用户liubaili发表，超梦电商平台仅提供信息存储服务，版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题，如发现文章、图片等侵权行为，请联系我们删除。
