我们淘宝买东西，难免会买到一些尺寸不合适、质量不太好或者自己不喜欢的东西，这个时候就会涉及到退货退款问题，今天二大妈教大家淘宝怎么退货退款。 先给大家介绍一个东西，叫“运费险”。为什么会有运费险呢？ 这是因为，我们一般买东西商家都是包邮的，咱们不需要出运费。但如果你要退东西，除非质量问题，商家一般是不给你出运费的，这就需要你自掏腰包了。 可是很多人不想花这个钱，于是就有了运费险这个东西。咱们在买商品时顺便花几毛或1块钱买运费险，或者有些商家赠送咱们运费险。这样，当你需要退货时，运费基本就能够全免了。 所以，朋友们，当你购买东西时，如果觉得购买商品有可能需要退换时，最好就购买上运费险。 第一步：打开淘宝APP，点击【我的】，在我的订单中，点击【待收货】，然后找到需要退货的订单，点进去，点击商品下方的【退换】。
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