1、如仅仅是产品下架，店铺正常的话，正常售后，没有影响。
2、如卖家店铺被封商品下架，请依据目前订单的不同状态停止操作：
催发货。 我们普通都是设置的3天内发货，买家在第一天晚上下的单，然后第二天就会问为什么还不发货，到底什么时分发货，不断在催你，遇到这种买家你最好要做好安抚工作，他的货能今天发就今天，真实做不到的就要跟他保证保证尽快给她发进来，不然这种买家会每天都来找你问，很费事。
发货后无物流信息。 在你曾经将快递发出2天后，物流信息照旧没有更新的，你要留意到底是什么问题，要及时跟进讯问快递公司，不要等买家来找你了，你再去问快递公司，或者你跟买家说这和你没关系，是快递公司的问题，你让买家本人去找快递公司，这样会给买家不好的体验，极易在收货以后给你打差评
快递速度慢。 这有两个缘由，一个是遇到大促 一个是中途几天没更新 遇到双十一双十二大促这种状况，先提早跟买家打好预防针，这种状况快递根本都很慢是没有方法的 假如是中途几天没更新，先要打电话咨询快递公司，是什么缘由形成的，然后再反应给买家。
丢件。假如快递丢件了，你能够先直接给买家停止补发，在之后和快递公司停止交涉，不要你不断和快递公司停止交涉，也不论买家，这样是不行的。
在淘宝买的东西，下架的售后有两种，一种是产品正常的上下价，那么就是正常售后没有影响的，如果店铺的商品是被封了下架，那么售后就会有些许的不同，具体的按照以上方式来。
声明：本文由网站用户liubaili发表，超梦电商平台仅提供信息存储服务，版权归原作者所有。若发现本站文章存在版权问题，如发现文章、图片等侵权行为，请联系我们删除。
