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免运费是什么意思？拼多多购买运费险的流程及方式

香香 • • 好文推荐 • 阅读 378
在拼多多上已经有很多商家给一些宝贝设置了运费险服务，这样可以让想尝试购买的人没有退货的后顾之忧，虽然运费险要商家自己出钱，但是这带来的价值却很高，那么去哪里设置运费险呢?

免运费是什么意思？拼多多购买运费险的流程及方式

拼多多运费险哪里设置? 我们都知道天猫及淘宝购物有运费险，要买是自己买或商家赠送运费险，那么拼多多是否也有运费险呢?可能很多卖家和消费者不是很清楚，其实拼多多商城也是有运费险的。 具体的运费险设置方法为：登陆拼多多商家后台，在后台界面找到物流和运费界面，点击进行操作，若是在后台找不到的话，可以直接联系平台的客服进行开通哦。 注意：不同的类目可能开通要求不同，有些类目目前还是不支持运费险的，大家一定要提前了解清楚在开通哦。 拼多多退换货运费谁承担? 1、退货原因如果是这里问题，则是卖家出; 2、非质量问题，自己出; 3、有拼多多运费险，保险公司出。 拼多多商城退换货规则: 1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。 2、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。 3、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。 4、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理;买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。 拼多多店铺想要给自己的宝贝设置运费险就需要去商家管理后台，找到退款售后一览，在售后里面就有一个退货包运费的服务，在里面点击立即使用后就可以支付运费险的费用并且开启运费险服务了。 那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。

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