虽然315打假晚会已经过去好几天了，但是“六六炮轰京东售假”事件还在发酵中，剧情也再三反转···小仙女表示有点看不懂了···
整起事件讲的是作家六六一位朋友在京东全球购遭遇商家售假，向京东客服和消协投诉后都未得到合理的处理结果的故事。
作家六六发文称，其朋友在京东全球购买了一款Comfort U牌子的护腰枕，售价1489人民币，美国官网售价109.9美元。当她打开快递时，却发现自己收到的是一个名叫 Contour U的护腰枕，美国官网售价仅为33.6美元。
这款枕头不仅品牌不对，而且重量也和原版的Comfort U差了2.3磅，朋友在第一时间立马拍照并将上述问题发给商家，商家的回复却是“原重量是加了快递盒子的重量”。
而且商家一再坚持，这款名叫Contour U的护腰枕就是Comfort U，不接受退货。于是买家又跑去美国官网截图，把两个商品的照片发给商家，商家才勉强的接受退款。
京东全球购一直标榜自己“保证正品”，“假一赔十”。但是商家却说：“发错货而已，不可以赔10倍。”
买家的维权之路就这样开始了。问题是，商品不仅有假，而京东的客服问题更大，让买家对这个平台失望透底。
京东专员致电买家，告诉她可以退货。但是任凭作者拿出任何证据，客服依旧一口咬定，发错货了。
当买家提出要投诉客服不称职时，客服很无所谓的坦言，其工号为51162，随便投诉。没想到，处理投诉的那位客服就是这位51162。
无论如何投诉，终归回归到这位客服手里。
投诉京东无果，买家又去选择了消协，拨打12315求公道。然而消协的回复却是“网购无发票，不受理。并且京东并不是上海的公司，无权管理”。
于是查到京东的注册地在宿迁，又立马拨打了宿迁的消协，回复却是“京东只是把客服公司注册到了这里，投诉要去北京”。
无奈的买家又打去了北京，然而继续被踢皮球。官方回应“京东和京东全球购不是一家公司，全球购的注册地在香港，投诉要去找香港的司法部门”。
投诉客服无果，打消协又被踢皮球，京东不仅背景硬，套路也玩得深，让消费者无处维权，只能默默认栽。
好在这位买家及时发现了自己购买货物的问题，而那些购买了假货却没发现的人又该如何诉苦呢？也许到现在他们还蒙在鼓里…
一个标榜自己“相信京东，相信刘强东”的电商平台，影响力在国内也是数一数二，却频频曝出假货事件，实在令人心寒。
早在2016年，就有消费者表示在京东花了14万元购买了4块假手表。但京东的回应则是“京东自营”不是“自己经营”的意思。
该消费者起诉，却被法院驳回，此事便不了了之。
京东在美国IPO成功后，一路顺风顺水，企业变大了，老板自己站台，也让公司对外形象不错。毕竟东哥一上电视，就会说要维护消费者利益，打假~
而且，京东还是315央视坚定的合作方，品质代言人。
可京东呢？他们做出的回应如何呢？客服一直死咬没有售假，只是发错货而已，而距离六六发文之前，京东也没有出面与消费者沟通。
自从3月13日15:30，六六将文章发表到微博上，随后便带来1120万+的阅读量，直上微博热搜榜，将这起事件发酵到高潮。
而就在六六在微博引爆话题之后，六六的微信号，已经被京东跨平台禁言。于是在万众瞩目的“3·15”当晚，六六再次在微博发文质疑京东，称自己已不能在微信说话，并表示在微信收到9000多条类似事件的投诉，微博上也收到1万+投诉，再次引爆话题，获得3220+的评论。
这时可能有人会问，六六是谁？能带来如此大的流量。 六六是一名作家，而且是那种作品很出名的作家。代表作有《蜗居》、《双面胶》、《宝贝》、《王贵与安娜》、《心术》等，对，这些你在电视上看过的电视剧，都是她写的。 而且六六的微博粉丝达1223万+，你可以理解为大V中的大V。 值得一提的是，这已经是六六第三次怼京东。第一次是2015年，第二次是2017年。
2015年7月，六六在京东上买到烂山竹却不给退货，一怒之下发微博吐槽京东的退货流程。 2017年4月，六六的朋友在京东上买榴莲，送到家时榴莲已经烂成了泥，顾客要求退货也没退成。六六在微博上晒出照片，质疑京东的冷链物流及售后服务。 三年怼三次，不知道京东的公关们看到会咋想。
事情还在持续发酵中，从单纯的发错货，转变为众多消费者对京东的控诉，让“京东无假货”变成笑话。
这起事件暂时也就演变到此了，至于后续如何，反正小仙女已经做好吃瓜的准备了，只是，我想借此说几句：
网购遇到这种欺骗消费者的事情时，就连六六这样的“大V”在维权路上都如此艰难，那对于我们这种普通民众来说，要是遇上相应事件又能得到怎样的回应呢？结果想想都不得知~
最后，最关键的是：京东到底有没有卖假货？
反正，这次我站消费者，承认一句卖假货了怎么了，还非要搬出发错货这种令人啼笑皆非的借口来，何必呢？
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