抖音达人口碑分影响因素是什么?抖音账号的口碑分根据什么涨的?

如何提升抖音口碑分?今天就教你5招把抖音口碑分保持在4.8分以上,带货口碑分非常重要,很多没流量的直播间可以先去查一下你的口碑分,口碑分低不但会影响商品的转化率,影响抖音官方活动的报名,而且直接影响你直播间的流量。那么抖音达人口碑分影响因素是什么?抖音账号的口碑分根据什么涨的?

抖音达人口碑分影响因素是什么?抖音账号的口碑分根据什么涨的?

抖音达人口碑分影响因素是什么?

首先,影响口碑分的六个要素分别是差评率、品质退货率、投诉率、发货速度、客服回复速度、退款处理速度。其中品质退货率的意思是因商品质量和物流问题导致的退货才影响口碑分,普通原因引起的退货不影响口碑分,而且这六项都是指最近90天内的,90天以前的不参与当前口碑分的计算,口碑分在每天中午的12点会更新,搞清楚了口碑分的记分原则,我们就知道如何来提升口碑分了。

抖音账号的口碑分根据什么涨的?

每个带货的账号都有一个口碑分,这个口碑分是根据什么调整上涨的?

  决定口碑分的因素有三个,分别是好评、服务、物流。

  这三项服务综合到一起,就形成了最后的口碑分。

  想要将账号的口碑分提升起来,就需要将这三项数据都给做好,一个是从货品的品控做好,提升产品的好评率;一个是客服的服务速度,当用户在小店中询问客服后的回复速度;最后一个就是物流更新的速度,当产品卖出去以后,多久更新物流的状态信息。

千万不要通过一些上不了台面的方法来补口碑分,我见过很多这样的悲剧,轻的把标签搞乱了,重新花大力气去打标签,重的被监控到扣了12分,扣保证金,得不偿失。如果还有不清楚的地方,欢迎交流。

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上一篇 2023年2月27日 15:13:24
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