两项分值从本质上来说，都是考核商品运营的情况，用户对商家的反馈，通过分值体现。分值越高，代表店铺运营状态越好。那么抖音小店口碑分是什么？抖音小店口碑分又有什么作用？抖音小店口碑分和体验分有什么区别呢？
抖音小店口碑分和达人口碑分的区别？
商家的这个体验分，主要是针对于开通了抖音小店进行商品销售的这些商家。每一个商家都会有这个分，满分是5分，它会考核你的商品的品质、配送的这个速度，还有服务的态度。你分数越高，获得曝光的机会也就越多，这个分数越低了，你的曝光的机会就越少，甚至还有可能会导致店铺被清退。
第二个是带货的口碑分，像这个就是带货的口碑分，这个带货口碑分它考核的其实是达人对选品和选商家的能力的这个体现。实际上还是这个商家的这些商品的质量、配送的速度和服务的态度之所以有很多的带货达人，他不愿意选那种商家体验分特别低的商家，主要是会拉低他的带货口碑分，他的带货口碑分一旦下降到4.4以下，你就会发现他不管是直播间还是短视频的流量都会受到一定的影响。
那达人的信用分又是什么呢？这个信用分满分的话是12分，这是平台为了规范带货达人的一些行为，采取的一些积分的管理。分数越高的话，你的视频的推荐机会就越多。那如果说这个分数越来越低，就会导致你的这个视频和直播间的这个推流都会减少。你想提高这三种分的哪一种分可以在评论区告诉我，我在以后的分享当中给大家安排。
抖音小店口碑分是什么？
口碑分的规则面向的人群是全体抖音电商商家和带货达人。商家侧是通过体验分来体现的，达人侧则是带货口碑分体现。
（1）抖音小店达人带货口碑分，是平台基于达人分享商品的评价、售后、投诉等多维度进行计算，反映的是达人带货商品靠谱程度
抖音小店达人带货口碑分满分为5分，也就是5颗星，5颗星最高星级，星级越高，代表达人的商品值得信赖的程度越高，购买转化率也越高。
（2）抖音小店达人带货口碑分越高，购买转化率越高；流量获得的机会越高。
官方表示，未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分。另外，平台可依据带货口碑分高低确定达人添加商品的范围、类型和数量。
所以，达人口碑分越高，未来可获得更多平台活动报名资格及相关带货权益。如果还有不清除的地方，欢迎交流。
