什么是信用背书?(企业信用背书的三五法则)

企业信用背书既是商业课题,又是一个时代课题,主要解决企业稳定发展问题。何为信用背书?举例说明,A企业钱老板为了支付给上游B企业材料款,开了一张支票给B企业业务员C,业务员C害怕是空头支票,要求钱老板在支票背面写上“姓名和日期”,于是这张支票就有了信用保证,这叫信用背书。在这张支票上的背书属于财务背书。信用背书外延概念不断扩大,就有了企业信用背书。

信用如何背书?要符合时代特点和商业规律,我归纳为“三五法则”逻辑。三五法则即三个维度五个层面的背书法则,内容如图所示。

一、三个维度

一维法律支撑;二维内炼苦功;三维外树形象。三者互为联系、互相制约和互为影响。法律支撑是前提,苦练内功是根本,外塑形象是目的。

二、五个层面

首先,法律支撑维度明确了企业必须是“法律许可”的合法阳光企业,这是第一个层面。“法律许可”要备足“企业合法地位、合法行为”关键点。如矿业要合法运行,不但要有工商执照,采矿许可证、环保许可证和安全许可证,还要符合国家矿业和环保产业政策,体现“法无授权不可为,法定行业主道为,法无禁止皆可为”的行为逻辑。反之,不可为。若无良好的法律许可背书,可能会给企业带来上下游多方风险和灾难。如盛行一时的网贷平台因不合规不合法导致高利贷、非法集资和裸贷等犯罪行为,终将被政府大量关闭。所以,企业法律许可是商业行为的前提,没有前提,后续无从谈起。否则,商业关系各方合法权益得不到保障,做交易要认清法律支撑维度。

其次,内炼苦功维度要备注企业内部创始人、企业组织和产品信用。创始人信用呈现好创始人(专业、学历、职务、影响力)身份地位,讲好创始人故事(大格局、大气魄、大情怀、大爱等)使人们产生信赖、敬仰、跟从。如重庆隆福佳人创始人冉剑董事长通过企业对他阅历、职务、格局和情怀的人格魅力背书,投资人和员工更加坚信与企业并肩战斗在一起奋斗有美好的未来。企业组织背书涉及文化战略、发展历史、专业垂直度、规模、效益;特别是在某一领域、某一行业的地位;产值、技术水准、专利、专家队伍、全国世界或者某一省、某行业获得的某项政府、行业荣誉或奖励等等。其中文化战略定位“愿景、价值观、使命”背书尤为重要,是凝聚共识和力量的法宝。如上海合其家电子商务有限公司创建了中国最伟大的物联网高新企业“物物地图”全球生态圈。其文化战略定位——愿景:让消费者走到天涯海角都能够享受到物超所值的优质产品和真诚服务;使命:构建全球生态消费第一管理服务平台;目标:帮助消费者生态消费、服务企业商家智能化、让爱的能量充满人间。在实际运行中有五条赛道并行,做三个甲子的宏伟企业。背书明确了发展方向、赛道和未来前景,催人奋进,投资人蜂拥而至,目前企业发展蒸蒸日上。产品背书从产品价值(品牌、名牌)、服务(2-3年服务、维修服务、终身服等)、技术(某项产品独一无二的技术竞争优势)上下功夫。如重庆隆福佳人生物科技集团股份有限公司以257.82亿元的生物品牌价值获得“亚洲品牌500强”榜单,其董事长冉剑先生也获得“中国(行业)十大领军人物”称号!这些品牌背书,让消费者和投资人更加信任产品和企业,使企业生态圈良性循环,蓬勃发展。

最后,外塑形象维度备足企业个人组织行为、产品在公众中承担的社会责任。一个有格局的企业老板,一款有价值的品牌,一个有口碑的企业,自然知名度、美誉度、认可度不低,自然社会责任感较强。试想一个假冒伪劣产品的企业还能承担社会责任吗?所以,我若盛开,蝴蝶自来。只要企业真正备足了法律支撑、内炼苦功信用,还愁企业知名度、美誉度、认可度不够吗?外树形象的影响力的价值就不可估量了。

综上所述,“三五法则”成为企业背书的实操的方法,若重视、使用它,坚信企业的明天会更美好。

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