如何开一个成功的阿里巴巴店铺?有哪些技巧?

一、做淘宝还是做阿里巴巴?

 “大团队可以做淘宝,小团队适合阿里!”做阿里对图片和客服的要求相对来说会比淘宝小很多。因为阿里一般都是针对B2B的,自身也是供应商他们不在乎你图片ps的多么华丽只需要把产品的细节拍清楚就可以。阿里一般晚上都是没有人下单的,不会像淘宝一样整天24小时守在电脑面前。

阿里需要的钱多一些,比如诚信通6888元一年,说交了诚信通优先展示,结果又出来个实力商家(实力商家29800元/年,深度验厂/验商6800元/年。总计就是36600元/年),交了钱认证实力商家的又比交了诚信通的优先展示,此外还有什么诚宝金、七天无理由退款押金等,真是想钱想疯了。如果是很偏的门类,副业哥(微信公众号同名)不建议一开始就交诚信通,先拿个店练练手也是可以的。


二、关于店面装修

产品尺寸、重量、包装数据等,都需要明列清楚,尽量减少客户静默浏览时的疑问。产品的使用方法,尽可能的展现给客户。产品的功能,尽可能的展现给客户。
在阿里巴巴上面,你的产品图片不需要过度美化,尽可能的要真实还原度高。
在页面详情里面,尽可能便捷的让客户能找到公司的联系方式。
1、店招:简单明了,不能做GIF格式、店招关键词
2、大图轮播:3张。促销活动、节日活动、自创活动的主题图片
3、布局管理:
A、鼠标移动3次即要出现产品信息
B、新款>热销款>限时促销和满优惠活动
C、公司实力展示>右边是产品分类展示>左边是分类、收藏、热销、搜索框、联系方式等

4、产品图片
A、正方形主图:750*750或800*800像素。
注意:消费品行业照片可以带背景或底色,非消行业白底大图,都不要带牛皮癣。
B、详情页:

产品细节图:600*600像素。

图片源代码添加关键词设置、暗链添加关键词>关键词密度控制在2%-8%之间>关联营销>五星信息等

三、产品关键词

1、 选词的时候,尽量选精准词,不要选类目大词。你一个开钢化玻
璃厂的,你做词当然首选“钢化玻璃”,而非“玻璃”。
2、长尾精准关键词:
A、产品特点:颜色、风格、材质、尺寸、季节、价格区间等
B、属性
C、品牌
D、产地
例如:圆珠笔,台湾客人喜欢叫"原子笔",要站在客户角度来设置关键词、从百度和阿里搜索指数里寻找关键词,特别注意南北方地区、各地域客人的差别。

3、选词助手

A、阿里指数

完全免费并且具有权威性的关键词获取来源工具,通过这里可以查询行业丶属性丶商家丶产地以及商品的关键词搜索排行,让大家轻松找到最新热门的标题关键词。阿里指数中,有上升榜丶热搜榜丶转化率榜以及新词榜,会列举前50名的搜索热词,这些关键词都是非常优质的,是为首选!

B、1688搜索栏

在1688的主页或者分类页面,主搜索栏中输入产品名字,就会出现一些比较热门的关键词词汇,这些词汇也可以作为我们的标题关键词参考。

C、分类搜索页面的推荐关键词

在产品分类页面,或者搜索结果页面,都会出现1688系统推荐的一些相关关键词,这些词汇作为官方力推的,可以想见用来作为标题关键词,是错不了滴。

D、阿里巴巴通用词

 “批发丶供应丶价格丶促销”等词是阿里巴巴的通用词,这些词在阿里指数等工具,是看不到搜索热度和搜索量的,这些词凝聚了阿里巴巴对买家搜索的提炼。

E、生意参谋豪华版,需要付费

4、标题的组合和优化

标题的组成,既要符合语义,又要尽可能地覆盖关键词。下面以以下产品为例,仅供参考:

中山古镇工厂批发出口德国品质现代简约圆形亚克力LED吸顶灯灯罩

阿里巴巴的关键词排布和淘宝的有所不同,淘宝中,主要关键词尽量放置在前面,搜索权重高,但在阿里巴巴上,关键词后置,搜索权重高。

所以,从阿里指数中,获取的主要关键词“现代简约圆形亚克力LED吸顶灯灯罩”,放在了后面,“出口德国品质”,是为了证明自己的质量,事实上确实通过欧盟的ROHS环保认证,同时可以面向出口市场;“中山古镇工厂批发”,则是借用了“批发”这个通用词,配上工厂,主义更通顺,也证明自己是一手货源。

5、标题的检测

标题合不合适,可以通过切词来验证。这套方法,在淘宝上适合,在阿里国内站也适合,但在国际站上就不适合了。

具体做法:

在搜索栏中完整搜索该标题,在搜索出来的结果中,右键点到搜索出来的产品的标题处,选“审查元素”,然后就可以看出该标题是如何被搜索引擎切词的,这些类似于一个个的“词根”词根能组合而成的关键词,就容易被搜索!

用这个办法也可以学习到那些排名靠前的同行是如何优化标题的!我们知道了这家宝贝的关键词的核心:分词。这些分词的重要性在于,第一,搜索引擎会根据分词来与买家搜索词匹配,首先是精确匹配,然后是模糊匹配,这个是搜索基础。第二,分词与分词的组合搭配次数,可以搭配出来的长尾词次数越多的,说明您的标题可以被搜索引擎录入更多信息,质量更高,权重也会上去。一般来说名词特别是类目词都是优先被划分成分词的。复制宝贝整个标题进行搜索,是为了调用系统搜索引擎,让它把所有的分词都过滤一遍。在这里需要说明的是,单独的分词是没有意义的。需要组合之后才有价值,所以我们挑词选词的时候,就知道取舍了,当然选择这个分词与我关键词里面其他词组合最多的那个。怎么组词?这个就看搜索引擎对我们关键词的分词是怎么划分的了,这样可以杜绝一些我们自己主观的判断,曾看到一个分享觉得讲的很贴切,分享给大家:以为“羊毛绒大衣”系统会把它拆分成羊毛大衣和羊绒大衣,直到副业哥用上面的方法查询了分词后,才发现,羊绒大衣这个词就不可能出现在我的标题上,羊绒大衣的搜索量是羊毛大衣的三倍,但宝贝数量却是羊毛大衣的三分二。后来副业哥把它们调整为羊毛羊绒大衣,几天之后,这个宝贝带来的自然搜索流量就增加了50%。如果是那些每天能带来二千左右搜索流量的宝贝,调整一个关键词也许就能每天多几百的访客,有时候我们只是了解的就差那一点点”。

6、标题的持续优化过程

宝贝前期权重低的时候要尽量用竞争度低的长尾词,而且保证这些长尾词覆盖主关键词,让每一个带来点击和成交的长尾词都能把主关键词的权重带动起来,比如冬装加厚毛呢大衣女这个词有成交了,毛呢大衣这个词的权重也会跟着上升的。

    1.前期用精准和长尾,是因为我们不具备什么竞争力,选竞争不大的词,在买家们搜索我们的宝贝也有可能展现在前面,而且搜索这些词的都是真正有需求近期就要购买的,大家销量都不高的时候就比你的性价比,引导语和服务了。竞争不过那些强大的对手,但我们可以竞争得过和我们差不多的对手,先让自己生存下来,再考虑提升流量的问题。

     2.如果宝贝上架一段时间了,有了点击和转化数据,我们怎么优化标题呢。首先,我的建议是宝贝重发后的第二天对宝贝标题进行优化,以七天为一个周期,可以借助生意参谋,搜索优化中宝贝最近7天的详细关键词数据进行优化。其实你没必要限定非要多久优化一次,只要你不触动点击和转化高的词,新换上去的词不与标题上的其他的词冲突,一天优化几次标题都可以。不能动的词最主要的是有转化和点击率高的词,这些词都可以在数据工具查询得到。以七天为周期只是为了更好的统计和分析关键词数据。

     标题永远都是不是前期做好就不用管了,而是需要不断完善,特别关注是季节和流行趋势变换的时候,至少一个月对热销款的主要关键词检查一次,不断优化,才能保持流量的持续引入。

四:引流
1、站内免费推广活动:精准营销、1分钱拿样、免费拿样、伙拼、企业集采、加盟代理、快订、零售通、生意经、社区引流等等

A、专场活动

1)因为阿里巴巴很多活动是要包邮和促销打折的,所以运营在产品
布局的时候必须要提前准备几款产品利润高点,价格虚高一些,
专做活动所用。
2)阿里巴巴的活动对于产品主图有要求,需提前了解,背景纯白色
为佳,不带LOGO,不带任何文字,可以提升活动通过率。
3)活动款日常需要进行一些擦边球形式的“s单”维护该款产品的
日常销量。例如可以让熟悉的老客在买别的产品时直接拍付活动
款,然后发货再以实际客户要的产品清单进行发货。
4)在活动进行时,因为同个活动报的商家有很多,抢活动坑位排名
就需要刷销量,此处可以用到上面提到的让老客尽量都拍付活动
款即可。

2、站内付费推广:网销宝(按点击给钱)、标王(价高者得,一次购买,一个月都是排名首页第一,单月购买,次月生效)、生意参谋、第三方应用等
3、站外推广:旺旺直发广告(主要是找淘宝店主,注意技巧,很容易被拉入黑名单)、行业B2B、QQ空间、QQ引流、邮件引流、微社区、博客、微博、微信等

4、s单。目前阿里巴巴对s单抓的实际上并不如淘宝严格,在阿里巴巴上s单连快递单号都不用找,很多都是直接选买家自提。注意目前阿里巴巴的店铺基础权重算法是交易笔数权重>交易数量权重。交易额达到1万两颗星,5万三颗星,10万四颗星,达到3颗星的时候慢慢客户就会找到你了。

五:公司简介的专业度
1、诚保金
2、荣誉证书
3、厂房设备、车间、样品室等
4、提升交易勋章,提高供应等级
5、产品品质、价格、售后服务等

六:产品布局

1、价格

阿里巴巴上卖的最好的是高消耗、价格低的产品(例如中性笔、充电线等),利润不高。前几天我在阿里巴巴上搜索银饰品,结果发现有些厂家生产925银的产品,也生产一模一样的仿/镀银产品,标价几块钱一件。更可怕的是他们还明目张胆的在仿银饰品里出成批出售广东省珠宝检验部门的检验证书,标价是几毛钱一张。可见阿里巴巴是低价产品的天下。
2、差异化
A、引流款=爆款:伙拼、企业集采。
B、形象款=新款
C、利润款
3、定位:
A、客户群体(淘宝、微商、商超、地摊、外贸或跨境电商、内销等)
B、利润点

七:服务
一、 售前
1. 培养客服专业程度,对产品的认知度
2. 设置黄金8秒及时回复用语。(行业不同设置不同)
3. 十分钟解决客人提及的问题
二、 售中
1. 站在客人角度回复问题(注意礼貌用语)
2. 不能解决客人问题时候,礼貌回复原因
三、 售后
1. 做好客户服务建设(电话、姓名、公司名、地址、邮件、生日)
2. 根据不同客户不同询盘程度,给客户区分等级跟踪
3. 节日问候、生日问候、空闲时拉家常
4. 客户成交之后,优质评论
5. 发货后,物流信息要及时,准确告诉客人
6. 订后生产过程进展、进度及时反馈客户

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