贝佐斯:亚马逊的三大成功法则

一个为人类服务的企业是不会那么轻易的倒下的,除此之外,就是要有创造力和制造惊喜的魅力,然后就是保持耐心,前两者都有的话,那么时间就会慢慢的告诉你正确答案,并以最美好的结果反馈给你。

——贝佐斯

贝佐斯:亚马逊的三大成功法则

几年前,随着亚马逊成为首个全球市值达数万亿美元的企业,人们越来越关注可能阻碍其增长的因素。

亚马逊是创新领域的领头人,他们行动快,创造了很多的新产品、流程和商业模式。以至于他们逐渐成为每个公司衡量自己是否落后的标准。大家都想了解它的成功之道,亚马逊创办人贝佐斯曾揭露自己的核心经营法则,以下就是他的3个成功法则:

1、把每一天都当作创业的第一天

亚马逊有将近35万名员工,这种大型企业的步调似乎都比较慢,很多成熟企业皆然。但贝佐斯一开始就声明,亚马逊会像新创公司一样雄心勃勃,每天都像创业第一天。贝佐斯在2016年致股东信中,曾解释这种如初心态的重要性:

第二天就开始停滞不前,接着就会做无关紧要的事,在接下来就是衰退,你将陷入苦恼与痛苦之中,随后就是灭亡。所以我们才要永远保持第一天。

尽管亚马逊资源庞大,条件俱足,可以为顾客创造很多有价值的东西,但他们始终抱着紧迫的心态在做事,这才是其成功的关键所在。他们做决策的速度很快,通常掌握70%的资讯就开始行动,而非等到掌握90%才行动。他们选择对顾客最有影响的潮流,且不把代理商当作他们成功的指标。

即使你的公司已颇具规模,你仍可保持新创公司的心态来经营。怎么做呢?你可以授权给团队成员,让他们制定策略,去取悦顾客;或者鼓励他们发挥创意、提出不同构想,开发新的解决方案。

贝佐斯:亚马逊的三大成功法则

亚马逊宣扬是一种思维清晰、勇于冒险的文化。

在亚马逊,随波逐流并不是一种美德,关于该如何衡量经常会爆发激烈的争论。创造性的张力被认为是激发最好的思考。大多数公司想要创新的人在追求一个想法之前必须先获得几十票通过权,一个“不”字就可以破坏。但在亚马逊,没有一个经理有权扼杀一个想法。在亚马逊,一个极具潜力的创意必须满足三个标准:必须是原创的,而不是“我也是”;它必须是可扩展的;必须具有产生显著回报资本的潜力。

2、保持开放学习的心态

把一堆专家放在一起的问题是,所有人都认为他们有所有答案,这是有风险的。

这就是贝佐斯所说的“初学者的头脑”很重要。换句话说,你不是想成为一个全知全能的人,你想成为一个学习者。

通过这样做,就能采用一种学生的心态,从头开始重新思考一切。你不必被迫停留在过时或不相关的限制之内,相反,你可以寻找新的创新解决方案。此外,你不关心别人如何看待你,而是关注你的成长。这给了你自由去追求行动,尝试和犯错误,并将其转化为学习机会。

贝佐斯:亚马逊的三大成功法则

但对大多数公司来讲,失败就像瘟疫一样可怕,避之唯恐不及。他们虽然知道,想要持续成长就必须创新,可是往往为了减少损失,都采取非常保守的做法。贝佐斯指出,如果你担心失败,你就发挥不了创意。

3、长期主义

“长期主义”可谓是流传最广、最为人所熟知的一条贝佐斯经济学。贝佐斯是一个终极的长期主义者。

他相信,以几十年和几个世纪的维度来思考问题,可以让人实现那些在短视思维下无法企及的事情。

所有人都知道改造一个行业或解决重大问题很容易。

贝佐斯和其他人一样了解这一点,几十年来,当亚马逊没有盈利时,他一度陷入了风口浪尖中。但他并不在乎,因为他知道要实现他所设定的目标需要时间,他的目标是从根本上改变人们购物的方式。

贝佐斯对“长期主义”的思考与坚守,贯穿在亚马逊的方方面面,比如坚持为股东创造长期价值而不是短期利益;比如毫无保留以用户为中心,哪怕牺牲企业暂时的利润;再比如不以短期盈利为目标,而是持续不断投入资金开发新的增长业务……贝佐斯的“长期主义”还体现在对现金流的看法、企业创新、技术开发、竞争策略、员工薪酬以及企业文化等等方方面面。

或者,正如亚马逊为其领导人制定的一套原则所明确指出的那样:“长远考虑,不会为短期结果牺牲长期价值。”

贝佐斯:亚马逊的三大成功法则

俗话说,罗马不是一天建成的,万亿美元市值的亚马逊也不是一天打造的。亚马逊的成功,取决于其创始人贝佐斯坚持的长期主义。可谓是:短期主义者赢得此刻,长期主义者赢得未来。

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